Privacy Policy
Last updated: May 2026
1. INTRODUCTION
This Game Privacy Policy (this “Policy”) governs how we use personal information about You called “personal data” when You’re playing the videogame “Star Wars: Galactic Racer”, its application, software, their associated upgrades, patches, and updates and related services (the “Game”) developed by FUSE GAMES, a company registered in England and Wales with company number 14192329, and published by SECRET MODE LIMITED, a company registered in England and Wales with company number 12912552. Our registered office address is Ground And 2nd Floor Imperial House, Holly Walk, Leamington Spa, England, CV32 4JG, or any one of our subsidiaries or affiliated companies (collectively referred to as “our”, “we” or “us”). This is separate to our website’s Privacy Policy, which governs Your use of our website.
We make decisions about how and why we use Your personal data when You use the Game. The means we’re what’s called a “data controller” of this personal data.
2. PERSONAL DATA WE COLLECT AND HOW WE COLLECT IT
We process personal data about You when You play our Game, and when You interact with us in relation to our Game. This may include:
Information You provide to us and information relating to Your communication, such information You submit when contacting our customer support teams.
Usage and tracking information. We may automatically collect certain types of usage and device information when You use our Game. This information may include device identifiers (like IP address), event data related to updates to Your account information, log details, country of install, language, platform type, device type, operating system, pages or features You use, time and date of access, unique device or account ID, usage information, and other similar information. This will be used for, among other things, providing online functionality, and this information may be shared with our partners as further detailed below. For the PC version of our Game only, we use third party anti-piracy, and anti-tamper software as part of our Game, which may also collect some of this information about You.
In relation to information, You provide us, the provision is optional, but if You choose not to provide it You may not be able to access certain aspects or functionalities of the Game where this information is needed. Where we collect personal data to administer our contract with You or to comply with our legal obligations, this is mandatory, and we will not be able to provide parts and/or all of our Game without this information.
We may collect the following categories of personal data in connection Your use of our Game:
Identity and contact information, such as name, email address, mailing address, and phone number, and communication preferences.
Customer support and communications data, such as Your feedback and interactions with our customer support teams, support ticket and records, and other communications You have with us, including information about in-game communications.
Marketing and advertising data, such as participation in survey responses, contests, sweepstakes, Your marketing choices, information regarding Your preferences or attributes based on Your use of our Game, customer profiles, Your email address and inference segments based on Your account and other games You use, Your activity in online forums and communities and Your interactions with advertising and marketing communications. We use marketing analytics software as part of our Game which may also collect some of this information about You.
Usage, browsing and activity information: such as Your Game activities and device, including IP address, location information, country of install and language, device ID, manufacturer, and model.
Gameplay data, whilst this does not constitute Personal Data, we may collect Your gameplay data including information about events in the Game including Game installation/uninstallation, play session durations, game-play statistics, scores, rankings, and interactions with game content.
3. THIRD PARTY SOURCES
We may collect personal information about You from the following third parties:
Connected services: If You link, connect, or log in using third-party accounts to Your account with us, or interact with us and others on game forums with third-party platforms, the third-party service sends us information such as Your profile information, account details, device IDs, UIDs, MAC address and IP address from that service. This information varies and is controlled by that service or as authorised by You via Your privacy settings at the service.
Third party tools: We also may use third-party tools to help us manage and analyse our social media presence, provide behavioural analytics, report on comments, conduct market analysis, mentions and other content that is posted about us on social media and other third party sites, platforms, public channels and forums. The information collection and sharing practices of these third parties are subject to their respective terms and conditions and privacy policies.
Advertising partners and social media service providers: We may also collect information from advertising partners in connection with our ad campaigns that have surfaced on other platforms, such as the ads You clicked on and other interactions with our ads. When You communicate or interact with us, our pages or brand on social media websites and online forums, we collect information about Your communication or interaction from social media companies and other service providers in order to provide us analytics in relation to our social media pages and presence and help us respond to comments, mentions, and other content posted on our pages.
Market research and sweepstake vendors: When You participate in research, we obtain information that You provide our service providers and partners that are assisting us with market research from those service providers and partners as well as their analysis in relation to research contributions. When You participate in offers, competitions, contests, sweepstakes or similar that we offer, we collect participation data from service providers and partners that we work with in relation to the offer or competition.
Vendors and business partners: We collect contact, account and payment transaction data from our vendors (such as payment processors, digital storefronts, cloud hosting and service providers) to enable features of our Game.
4. HOW AND WHY WE USE YOUR PERSONAL DATA
Depending on where You play our Game, we are only legally allowed to use Your personal data where a “legal basis” allows us to do so. These are the legal bases which could apply:
| Legal Basis | When does this Legal Basis apply?
|
|---|---|
“Contract” We need to carry out or sign up to a contract
|
When it’s necessary to use Your personal data to perform a contract with You, or because You have asked us to do something before signing a contract with You that requires the processing of Your personal data. In these cases, if You don’t provide Your personal data, then we won’t be able to perform the contract or do what You have asked us to do before signing the contract.
|
“Legitimate Interest” It’s in our or someone else’s “legitimate interests”
|
“Legitimate interests” is a legal phrase. It usually means a commercial or business interest that is important to us or another company, and which we’ve balanced against Your right to privacy. We will always let You know what the interest is, and You can object to us using Your personal data for these reasons via email at info@secretmode.games.
|
“Consent” You have given us Your consent |
Sometimes we will ask for Your (or we might need to ask for Your parent’s) consent to use Your personal data. This consent will always be clear and separated out from other information. You can always withdraw Your consent by contacting us at info@secretmode.games. |
“Legal obligation” We need to do something a legal obligation tells us to do.
|
When it’s necessary to use Your personal data so that we can perform our legal and regulatory obligations – so that we don’t break the law. |
This table lists the types of personal data we may use about You, and our reason for this:
The types of Your personal data we use
|
Why we use this personal data
|
Legal basis |
|---|---|---|
Providing our Game (e.g. identity and contact data, account data, transaction data, (including third-party account IDs), usage and tracking data, and gameplay data).
|
We use this information to create Your account to provide access to the Game. Where You can login to our Game from a third-party platform, we process account information provided by that third party. We also use this information to host our servers and enable the Game.
|
Performance of Contract
Legitimate interest in maintaining and improving the Game. |
Enabling online multiplayer (e.g. account data, gameplay data, communications data, usage and tracking data including basic hardware information, IP address, and operating system information). |
We or our partners on our behalf use this information to provide You with access to the multiplayer portion of our Game and the online features. This includes facilitating player-to-player communications, operating game servers, and maintaining game balance, performance and stability. | Performance of Contract Legitimate interest in maintaining and improving the Game. |
Enabling customer support (e.g. identity and contact data (including email), account data, customer support and communication data, transaction data, and gameplay data). |
We use this information to help provide support to You in relation to the issue You’ve contact us about. | Legitimate interest in answering Your questions about our Game to improve Your experience.
|
Leaderboards: (e.g. Steam ID, Steam photo & region (country)). |
We use this information to provide player level data including show on in-game leaderboards. | Legitimate interest in providing the Game. |
Running technical diagnostics and crash reporting (e.g. account data, gameplay data, and usage and tracking data including basic hardware information, IP address, operating system information, server logs, log files, and bug/crash reports).
|
We use this information to conduct and run technical diagnostics and crash reporting. We process some of Your usage and tracking information to accomplish this including device IDs and other technical information necessary to why something went wrong. | Consent (where consent is needed to access information stored on Your device).
|
Maintaining network security, including account data
|
We use this information to help provide security and network protection mechanisms.
|
Legitimate interest in ensuring the security of our Game & technologies.
|
Conducting analytics for gameplay features (e.g. account information, usage and tracking data, gameplay data). |
We process data related to Your device and Your gameplay to learn more about our Game. | Consent (where consent is needed to access information stored on Your device). |
Conducting behavioural analytics (e.g. Steam ID, Player ID, IP address, country). |
We track behavioural analytics based on player activities, technical performance, ads channel. | Legitimate interests in improving our Game. |
Improving our Game (e.g. account information, usage and tracking data, customer support and communication data, gameplay data, Steam ID, Player ID, IP address, country of origin). |
We process information provided from Your feedback and analytics of our users gameplay to optimize our Game, fix patches and bugs, offer upgrades, facilitate software updates, and develop new games, features, offerings, and services.
|
Legitimate interests in improving our Game. |
Enabling anti-piracy and anti-tampering security related features (e.g. Device ID, Game related data (platform ID), operating system information).
|
We or partners on our behalf use this information to detect and observe any attempts at pirating or otherwise tampering with our Game.
|
Legitimate interest in maintaining a fair gaming environment.
|
Conducting marketing and advertising (e.g. identity and contact details, account information, tracking and usage data, marketing and advertising data). |
We use this information to display advertising network purchases on an impression basis that optimizes ad placement based on return on spend or in-game and behaviour, including how You interact with our Game and Your online activity.
|
Consent
|
Protecting and enforcing our rights where relevant, (e.g. identity and contact data, account data, transaction data, customer support and communication data, marketing data and advertising data, gameplay data). |
We may process personal data to protect and enforce the rights, property, security or safety of us, our business, our customers or others, including investigating and helping to prevent fraud or other unlawful activity. We keep business, accounting and legal records to do this. | Legitimate interests in defending our legal rights and interests.
|
Meeting regulatory requests (e.g. potentially all information categories listed above). |
We may disclose personal data to meet requests from regulatory, prosecuting, law enforcement, tax or governmental authorities, courts or tribunals. | Legitimate interests – defending our legal rights and interests. |
Responding to data subject requests where relevant (e.g. identity and contact data, account data, transaction data, customer support and communication data, marketing data and advertising data). |
If a data subject request is submitted, we use this information to confirm the requestor’s identity, Your rights and to process the request.
|
Legal obligation – our obligations under data protection laws. |
Sending legal reports/responding to court orders (e.g. potentially all information categories listed above if a law enforcement body requests it).
|
We may be required by law to disclose this information to law enforcement bodies.
|
Legal obligation – our obligations under tax, anti-money laundering, anti-bribery, security, and intelligence laws. |
Financial reporting (e.g. transaction data, usage and tracking data). |
We use this information to complete our financial reporting and disclosure obligations to parent company, tax agencies and regulators.
|
Legal obligation – our obligations under tax and corporate law. |
5. DISCLOSURES OF YOUR PERSONAL DATA
Sometimes we share Your personal data with other companies and organizations.
The types of companies and organizations we share Your personal data with are as follows:
Game storefronts, platforms and distributors – Where necessary to provide our Services or to investigate or prevent fraud, we share Your identity and contact, account, and gameplay data with other companies (including any third party platform provider like Steam, Xbox, Epic or Sony) to provide the Game or assist You in setting up Your account.
Companies in our “group” of companies – We have different companies in our “group” who are linked to us. Some of them provide us with services to help us to manage our Game. When needed, we share all personal data mentioned above with these other companies so they can assist us with the processing set forth in this policy.
Service providers – We need separate companies to provide us with services we use to support the Game. We share personal data with the following categories of third parties: payment processors and online store providers (we share Your identity and contact and account data); hosting providers like AWS, EOS and PlayFab to provide online and cross-play functionality (we share Your account data, and device usage and tracking data, account ID, account photo & region/country); customer support companies (we share Your identity and contact data, customer support and communications data, and gameplay data); technical support providers (we share technical diagnostics information contained in Your usage and tracking data, and gameplay data); market analytics software providers (we share Your account data, gameplay data, usage and tracking data); offline support services such as Game support or data storage (we share Your account data, and device usage and tracking data, Steam ID, Steam photo & region/country); and anti-piracy software providers (we share Your account data and gameplay data).
Advertising and analytics partners – We engage third parties that provide advertising, campaign measurement, online and mobile analytics and related services to us as described above. We share identity and contact information, marketing and advertising data, and usage and tracking data with these providers.
Regulators, official authorities, and other third parties in relation to legal compliance – For example, the police or the government might legally require use to give them personal data to help them with an investigation, or we might be required to give these companies personal data to enforce our terms, address security and fraud, and to protect You. We may be required to share all categories of personal data mentioned above with these entities.
A third party that acquires all or part of our business – we might disclose all categories of Your personal data mentioned above to another company which buys or undertakes another type of corporate transaction in respect of our shares or buys all or part of our assets.
With Your consent – we share information about You for any other purposes disclosed to You with Your consent.
6. WHERE WE SHARE YOUR PERSONAL DATA
Sometimes Your personal data goes to other countries as part of using Your personal data in the ways we listed above, including in the European Economic Area (“EEA”). If You are in the UK, the EEA, or Switzerland (“European Region”) and Your personal data goes outside of these countries, the law requires us to take extra steps to make sure Your personal data is protected in the place it is going to.
We may transfer Your personal data to third parties that host or access personal data outside of the European Region, including the United States, Mexico, Australia, Singapore, and China.
Where the country outside the European Region is a country which is subject to an adequacy decision by the European Commission, UK Government, or the Swiss Federal Council, we rely on that adequacy decision of the transfer – for example the United States (when recipients are certified under the EU-US Data Protection Framework).
If we send Your personal data to a company (either in our “group” of companies or a separate company) which is in a jurisdiction not subject to an adequacy decision, we will rely on EU standard contractual clauses, which require that company to protect Your personal data. To the extent required or permitted by data protection law, we may rely on a vendor’s processor binding corporate rules and/or other data transfer mechanisms available under EU data protection law.
We might take similar steps where You are in another country with similar legal requirements, as well. If You want to find out more information about international transfers, You can contact us using the details below.
7. HOW LONG WE RETAIN YOUR PERSONAL DATA
We only keep Your personal data for as long as is necessary to fulfil the purpose for which it was collected. As soon as Your data is no longer required for the aforementioned purposes it will be deleted. Generally, we will retain data necessary to provide our Game until we sunset it. Any additional data related to providing our Game, including troubleshooting and customer service, will be kept as long as necessary to fulfil the request.
We might need to keep Your personal data for longer if a law requires us to (for example, laws about record-keeping and tax). Normally this is about six to ten years. If we are keeping Your personal data for longer in this way, we will make sure it is secure and You can still change what we do with it (see below).
8. YOUR DATA SUBJECT RIGHTS
Because Your personal data is about You, You should be able to control what happens to it.
We provide different ways You can do this. The easiest way is to write us an email at info@secretmode.games requesting one or more of the following:
“Right to Object” – You can object to how we are using Your personal data if we are using it based on legitimate interests (see above) in certain situations.
“Right to Portability” – You can request a downloadable copy of Your personal data and for us to transfer it to another party. If You wish for us to transfer such personal information to a third party, please ensure You detail that party in Your request. Note that we can only do so where it is technically feasible.
“Right to Access” – You can request to access to the personal data we use about You, and information about how we use it and who we share it with.
“Right to Deletion” – You can request that Your account or specific personal data we store about You is deleted from the Game. Please be aware that once an account has been deleted there is no way to recover it.
“Right to Correct” – You can request that information about You that is wrong or outdated is corrected.
“Right to Restrict” – You can request to restrict the use Your personal data, for example to storage purposes only.
“Right to Withdraw Consent” – You can withdraw Your consent if our reason for using Your personal data is consent (see above). We will then stop using Your personal data in this way (though this doesn’t affect the lawfulness of the processing until You withdraw).
“Right to Non-Discrimination” - we will not discriminate against you for exercising your privacy rights.
You can also submit requests to exercise these rights by contacting us at info@secretmode.games.
Unfortunately, we’re sometimes not able to do the things You tell us to, for example because of the legal basis we have been relying on to process Your personal data, or because it would interfere with another person’s own privacy rights. If this happens, we’ll explain to You why we aren’t able to do what You tell us to with that piece of personal data.
We may also be required to keep certain personal data to satisfy legal requirements or for security purposes, or if there are valid grounds under data protection laws for us to do so (for example, for the defence of legal claims or freedom of expression) but we will let You know if that is the case.
If you are an EEA citizen:
You can contact the official organization which regulates personal data in Your country (the “regulator”) to lodge a complaint, if You think we are not using Your personal data correctly. If You are in the UK or the EEA:
You can find a list of EEA data protection regulators here: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_en.
In the UK, the regulator is the Information Commissioner’s Office which You can contact here: https://ico.org.uk/global/contact-us.
In Switzerland, the regulator is the Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC), which You can contact here: https://www.edoeb.admin.ch/en/contact-2.
If you are a US citizen:
Certain U.S. states, including California, Virginia, Colorado, Connecticut, and Utah, provide additional privacy rights to their residents.
If you reside in one of these states, you may exercise your additional rights as described above, subject to applicable legal requirements and limitations.
If you have a complaint about how we have handled your personal data, please contact the FTC or State Attorney General as appropriate. For Californian citizens, you may also visit the California Attorney General’s website for additional information: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.
9. UPDATES TO THIS POLICY
We may make updates to this policy from time to time (for example because our Game has changed or because of changes in laws). We will appropriately notify You of this. The date this Policy was last updated can be found at the top.
10. CHILDREN
We do not use the Services to knowingly solicit data from or market to children under the age of 13. If a parent or guardian becomes aware that his or her child has provided us with information without their consent, he or she should contact us at info@secretmode.games. We will delete such information within a reasonable time.
11. CONTACT US
If You have any questions about what we have said in this Policy or how Your personal data is used, You can contact us about it.
Our contact details are: Ground And 2nd Floor Imperial House, Holly Walk, Leamington Spa, England, CV32 4JG. Our email address is info@secretmode.games.
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Mai 2026
1. EINFÜHRUNG
Diese Datenschutzerklärung für Spiele (diese „Erklärung“) regelt, wie wir personenbezogene Informationen über Sie, die als „personenbezogene Daten“ bezeichnet werden, verwenden, wenn Sie das Videospiel „Star Wars: Galactic Racer“, die entsprechende Anwendung, Software, die zugehörigen Upgrades, Patches und Updates sowie die damit verbundenen Dienstleistungen (das „Spiel“) spielen. Diese werden von FUSE GAMES, einem in England und Wales unter der Firmennummer 14192329 registrierten Unternehmen, entwickelt und von SECRET MODE LIMITED, einem in England und Wales unter der Firmennummer 12912552 registrierten Unternehmen, veröffentlicht. Unsere eingetragene Geschäftsadresse lautet Ground And 2nd Floor Imperial House, Holly Walk, Leamington Spa, England, CV32 4JG, oder eine unserer Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen (zusammenfassend als „unser“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet). Dies ist unabhängig von unserer Datenschutzerklärung, die Ihre Nutzung unserer Website regelt.
Wir treffen Entscheidungen darüber, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie das Spiel nutzen. Das bedeutet, dass wir in Bezug auf diese personenbezogenen Daten als „Verantwortlicher“ gelten.
2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN UND WIE WIR SIE ERHEBEN
Wir verarbeiten personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie unser Spiel spielen und wenn Sie im Zusammenhang mit unserem Spiel mit uns interagieren. Dies kann Folgendes umfassen:
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Kommunikation, wie beispielsweise Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unseren Kundendienstteams übermitteln.
Nutzungs- und Trackinginformationen. Wir erfassen möglicherweise automatisch bestimmte Arten von Nutzungs- und Geräteinformationen, wenn Sie unser Spiel nutzen. Diese Informationen können Geräte-IDs (wie die IP-Adresse), Ereignisdaten im Zusammenhang mit Aktualisierungen Ihrer Kontoinformationen, Protokolldetails, Installationsland, Sprache, Plattformtyp, Gerätetyp, Betriebssystem, von Ihnen genutzte Seiten oder Funktionen, Zugriffszeitpunkt und -datum, eindeutige Geräte- oder Konto-ID, Nutzungsinformationen und andere ähnliche Informationen umfassen. Diese Informationen werden unter anderem für die Bereitstellung von Online-Funktionen verwendet, und diese Informationen können, wie nachfolgend näher erläutert, an unsere Partner weitergegeben werden. Ausschließlich für die PC-Version unseres Spiels verwenden wir im Rahmen unseres Spiels Anti-Piraterie- und Anti-Manipulations-Software von Drittanbietern, die möglicherweise auch einige dieser Informationen über Sie sammeln.
Die Angabe dieser Informationen ist freiwillig. Sollten Sie sich jedoch entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben, können Sie möglicherweise nicht auf bestimmte Aspekte oder Funktionen des Spiels zugreifen, für die diese Informationen erforderlich sind. Soweit wir personenbezogene Daten zur Abwicklung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erheben, ist dies zwingend erforderlich, und wir können Ihnen ohne diese Informationen das Spiel weder komplett noch teilweise bereitstellen.
Wir können im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unseres Spiels die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:
Identitäts- und Kontaktinformationen, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer sowie Kommunikationspräferenzen.
Kundensupport- und Kommunikationsdaten, wie z. B. Ihr Feedback und Ihre Interaktionen mit unseren Kundensupportteams, Supporttickets und -aufzeichnungen sowie sonstige Kommunikationen, die Sie mit uns führen, einschließlich Informationen über Kommunikationen im Spiel.
Marketing- und Werbedaten, wie z. B. Ihre Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben und Gewinnspielen, Ihre Marketingpräferenzen, Informationen über Ihre Präferenzen oder Attribute basierend auf Ihrer Nutzung unseres Spiels, Kundenprofile, Ihre E-Mail-Adresse und abgeleitete Segmente basierend auf Ihrem Konto und anderen Spielen, die Sie nutzen, Ihre Aktivitäten in Online-Foren und -Communities sowie Ihre Interaktionen mit Werbe- und Marketingkommunikationen. Wir verwenden im Rahmen unseres Spiels Marketing-Analyse-Software, die möglicherweise auch einige dieser Informationen über Sie erfasst.
Nutzungs-, Browser- und Aktivitätsinformationen: wie z.B. Ihre Spielaktivitäten und Ihr Gerät, einschließlich IP-Adresse, Standortinformationen, Installationsland und Sprache, Geräte-ID, Hersteller und Modell.
Spieldaten: obwohl es sich hierbei nicht um personenbezogene Daten handelt, können wir Ihre Spieldaten erfassen, einschließlich Informationen über Ereignisse im Spiel, wie z. B. Installation/Deinstallation des Spiels, Dauer der Spielsitzungen, Spielstatistiken, Punktzahlen, Ranglisten und Interaktionen mit Spielinhalten.
3. QUELLEN VON DRITTANBIETERN
Wir können personenbezogene Daten über Sie von folgenden Dritten erheben:
Verbundene Dienste: Wenn Sie Konten von Drittanbietern mit Ihrem Konto bei uns verknüpfen, verbinden oder sich über diese anmelden oder mit uns und anderen in Spieleforen über Plattformen von Drittanbietern interagieren, sendet uns der Drittanbieterdienst Informationen wie Ihre Profilinformationen, Kontodaten, Geräte-IDs, UIDs, MAC-Adresse und IP-Adresse von diesem Dienst. Diese Informationen variieren und werden von dem jeweiligen Dienst oder gemäß Ihren Datenschutzeinstellungen beim Dienst kontrolliert.
Tools von Drittanbietern: Wir können auch Tools von Drittanbietern verwenden, die uns bei der Verwaltung und Analyse unserer Social-Media-Präsenz helfen, Verhaltensanalysen bereitstellen, über Kommentare berichten, Marktanalysen durchführen sowie Erwähnungen und andere Inhalte auswerten, die über uns in sozialen Medien und auf anderen Websites, Plattformen, öffentlichen Kanälen und Foren von Drittanbietern veröffentlicht werden. Die Praktiken dieser Drittanbieter hinsichtlich der Erfassung und Weitergabe von Informationen unterliegen deren jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen.
Werbepartner und Anbieter von Social-Media-Diensten: Wir erfassen möglicherweise auch Informationen von Werbepartnern im Zusammenhang mit unseren Werbekampagnen, die auf anderen Plattformen erschienen sind, wie z. B. die Anzeigen, auf die Sie geklickt haben, und andere Interaktionen mit unseren Anzeigen. Wenn Sie mit uns, unseren Seiten oder unserer Marke auf Social-Media-Websites und Online-Foren kommunizieren oder interagieren, sammeln wir Informationen über Ihre Kommunikation oder Interaktion von Social-Media-Unternehmen und anderen Dienstleistern, um uns Analysen in Bezug auf unsere Social-Media-Seiten und -Präsenz bereitzustellen und uns dabei zu helfen, auf Kommentare, Erwähnungen und andere Inhalte zu reagieren, die auf unseren Seiten gepostet werden.
Marktforschungs- und Gewinnspielanbieter: Wenn Sie an einer Studie teilnehmen, erhalten wir Informationen, die Sie unseren Dienstleistern und Partnern zur Verfügung stellen, welche uns bei der Marktforschung unterstützen, sowie deren Analysen im Zusammenhang mit den Forschungsbeiträgen. Wenn Sie an Angeboten, Wettbewerben, Gewinnspielen oder ähnlichen Aktionen teilnehmen, die wir anbieten, erfassen wir Teilnahmedaten von Dienstleistern und Partnern, mit denen wir im Zusammenhang mit dem Angebot oder Wettbewerb zusammenarbeiten.
Lieferanten und Geschäftspartner: Wir erfassen Kontakt-, Konto- und Zahlungstransaktionsdaten von unseren Lieferanten (wie Zahlungsabwicklern, digitalen Shopfronten, Cloud-Hosting- und Serviceanbietern), um Funktionen unseres Spiels zu ermöglichen.
4. WIE UND WARUM WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
Je nachdem, wo Sie unser Spiel spielen, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann rechtlich nutzen, wenn uns eine „Rechtsgrundlage“ dies erlaubt. Folgende Rechtsgrundlagen könnten Anwendung finden:
| Rechtsgrundlage | Wann findet diese Rechtsgrundlage Anwendung?
|
|---|---|
„Vertrag“ Wir müssen einen Vertrag erfüllen oder abschließen.
|
Wenn es erforderlich ist, Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen zu verwenden, oder weil Sie uns vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen um etwas gebeten haben, das die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfordert. In diesen Fällen können wir den Vertrag nicht erfüllen oder das tun, worum Sie uns vor Vertragsunterzeichnung gebeten haben, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen.
|
„Berechtigtes Interesse“ Es liegt in unseren oder den „berechtigten Interessen“ anderer.
|
„Berechtigte Interessen“ ist ein juristischer Begriff. Es handelt sich dabei in der Regel um ein kommerzielles oder geschäftliches Interesse, das für uns oder ein anderes Unternehmen wichtig ist und das wir gegen Ihr Recht auf Privatsphäre abgewogen haben. Wir werden Sie stets darüber informieren, um welches Interesse sich das handelt, und Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken per E-Mail an info@secretmode.games widersprechen.
|
„Einwilligung“ Sie haben uns Ihre Einwilligung erteilt. |
Manchmal bitten wir Sie (oder gegebenenfalls Ihre Eltern) um Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Einwilligung wird stets klar und getrennt von anderen Informationen erfolgen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@secretmode.games kontaktieren. |
„Rechtliche Verpflichtung“ Wir müssen etwas tun, wozu uns eine rechtliche Verpflichtung zwingt.
|
Wenn es notwendig ist, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, damit wir unseren gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen nachkommen können – damit wir nicht gegen das Gesetz verstoßen. |
Diese Tabelle listet die Arten von personenbezogenen Daten auf, die wir über Sie verwenden können, und den Grund dafür:
Welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten wir verwenden
|
Warum wir diese personenbezogenen Daten verwenden
|
Rechtsgrundlage | ||
|---|---|---|---|---|
Bereitstellung unseres Spiels (z. B. Identitäts- und Kontaktdaten, Kontodaten, Transaktionsdaten (einschließlich Drittanbieter-Konto-IDs), Nutzungs- und Trackingdaten sowie Spieldaten).
|
Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Konto zu erstellen und Ihnen den Zugang zum Spiel zu ermöglichen. Wenn Sie sich über eine Drittanbieterplattform in unser Spiel einloggen, verarbeiten wir die von diesem Drittanbieter bereitgestellten Kontoinformationen. Wir nutzen diese Informationen auch, um unsere Server zu hosten und das Spiel zu ermöglichen.
|
Vertragserfüllung
Berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung und Verbesserung des Spiels |
||
Online-Mehrspielermodus ermöglichen (z. B. Kontodaten, Spieldaten, Kommunikationsdaten, Nutzungs- und Trackingdaten einschließlich grundlegender Hardwareinformationen, IP-Adresse und Betriebssysteminformationen.) |
Wir oder unsere Partner in unserem Auftrag nutzen diese Informationen, um Ihnen Zugang zum Mehrspieler-Teil unseres Spiels und den Online-Funktionen zu ermöglichen. Dies umfasst die Ermöglichung der Kommunikation zwischen den Spielern, den Betrieb der Spielserver und die Aufrechterhaltung von Spielbalance, Leistung und Stabilität. | Vertragserfüllung Berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung und Verbesserung des Spiels. |
||
Ermöglichung des Kundensupports (z. B. Identitäts- und Kontaktdaten (einschließlich E-Mail-Adresse), Kontodaten, Kundendienst- und Kommunikationsdaten, Transaktionsdaten und Spieldaten) |
Wir nutzen diese Informationen, um Ihnen in Bezug auf das Problem, wegen dem Sie sich an uns gewandt haben, Unterstützung anbieten zu können. | Berechtigtes Interesse daran, Ihre Fragen zu unserem Spiel zu beantworten, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern.
|
||
Bestenlisten: (z. B. Steam-ID, Steam-Foto und Region (Land)) |
Wir nutzen diese Informationen, um Spielerleistungsdaten bereitzustellen, unter anderem zur Anzeige in den In-Game-Bestenlisten. | Berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Spiels. | ||
Durchführung technischer Diagnosen und Erstellung von Absturzberichten (z. B. Kontodaten, Spieldaten sowie Nutzungs- und Trackingdaten einschließlich grundlegender Hardwareinformationen, IP-Adresse, Betriebssysteminformationen, Serverprotokolle, Protokolldateien und Fehler-/Absturzberichte).
|
Wir nutzen diese Informationen, um technische Diagnosen durchzuführen und Fehlerberichte zu erstellen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir einige Ihrer Nutzungs- und Tracking-Informationen, darunter Geräte-IDs und andere technische Informationen, die notwendig sind, um festzustellen, warum etwas schiefgelaufen ist. | Einwilligung (sofern eine Einwilligung für den Zugriff auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen erforderlich ist)
|
||
Aufrechterhaltung der Netzwerksicherheit, einschließlich Kontodaten (z. B. Geräte-ID, Steam-ID, Spieler-ID, Epic-Konto-ID sowie Nutzungs- und Tracking-Daten wie IP-Adresse und IP-Lookup-Informationen).
|
Wir nutzen diese Informationen, um Sicherheits- und Netzwerkschutzmechanismen bereitzustellen.
|
Berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit unseres Spiels und unserer Technologien
|
||
Durchführung von Analysen zu Gameplay-Funktionen (z. B. Kontoinformationen, Nutzungs- und Trackingdaten, Spieldaten) |
Wir verarbeiten Daten zu Ihrem Gerät und Ihrem Spielverhalten, um mehr über unser Spiel zu erfahren. | Einwilligung (sofern eine Einwilligung erforderlich ist, um auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen zuzugreifen). | ||
Durchführung von Verhaltensanalysen (z. B. Steam-ID, Spieler-ID, IP-Adresse, Land) |
Wir erfassen Verhaltensanalysen basierend auf Spieleraktivitäten, technischer Leistung und Werbekanälen. | Berechtigte Interessen an der Verbesserung unseres Spiels | ||
Verbesserung unseres Spiels (z. B. Kontoinformationen, Nutzungs- und Trackingdaten, Kundensupport- und Kommunikationsdaten, Spieldaten, Steam-ID, Spieler-ID, IP-Adresse, Herkunftsland). |
Wir verarbeiten Informationen aus Ihrem Feedback und Analysen des Spielverhaltens unserer Nutzer, um unser Spiel zu optimieren, Fehler zu beheben, Upgrades anzubieten, Software-Updates zu ermöglichen und neue Spiele, Funktionen, Angebote und Dienstleistungen zu entwickeln.
|
Berechtigte Interessen an der Verbesserung unseres Spiels | ||
Aktivierung von Sicherheitsfunktionen zum Schutz vor Softwarepiraterie und Manipulation. (z. B. Geräte-ID, spielbezogene Daten (Plattform-ID), Informationen zum Betriebssystem).
|
Wir oder von uns beauftragte Partner nutzen diese Informationen, um jegliche Versuche der Piraterie oder sonstigen Manipulation unseres Spiels aufzudecken und zu beobachten.
|
Berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung eines fairen Spielumfelds
|
||
Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen (z. B. Identitäts- und Kontaktdaten, Kontoinformationen, Tracking- und Nutzungsdaten, Marketing- und Werbedaten). |
Wir nutzen diese Informationen, um Käufe über Werbenetzwerke auf Impression-Basis zu erfassen und die Anzeigenplatzierung auf der Grundlage des Return on Spend oder des Spielverhaltens zu optimieren – einschließlich Ihrer Interaktion mit unserem Spiel und Ihrer Online-Aktivitäten.
|
Einwilligung
|
||
Schutz und Durchsetzung unserer Rechte, wo dies relevant ist, (z. B. Identitäts- und Kontaktdaten, Kontodaten, Transaktionsdaten, Kundendienst- und Kommunikationsdaten, Marketing- und Werbedaten, Spieldaten). |
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um die Rechte, das Eigentum, die Sicherheit oder die Unversehrtheit von uns, unserem Unternehmen, unseren Kunden oder anderen zu schützen und durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung und Verhinderung von Betrug oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten. Wir führen Geschäfts-, Buchhaltungs- und Rechtsunterlagen, um dies zu ermöglichen. | Berechtigte Interessen an der Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte und Interessen.
|
||
Erfüllung aufsichtsrechtlicher Anforderungen (z. B. potenziell alle oben aufgeführten Informationskategorien). |
Wir können personenbezogene Daten offenlegen, um Anfragen von Aufsichts-, Strafverfolgungs-, Steuer- oder Regierungsbehörden, Gerichten oder Tribunalen nachzukommen. | Berechtigte Interessen – die Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte und Interessen. | ||
Beantwortung von Anfragen betroffener Personen, sofern relevant (z. B. Identitäts- und Kontaktdaten, Kontodaten, Transaktionsdaten, Kundendienst- und Kommunikationsdaten, Marketingdaten und Werbedaten). |
Wenn eine Anfrage einer betroffenen Person gestellt wird, verwenden wir diese Informationen, um die Identität des Anfragenden und Ihre Rechte zu bestätigen sowie die Anfrage zu bearbeiten.
|
Rechtliche Verpflichtung – unsere Verpflichtungen gemäß den Datenschutzgesetzen | ||
Erstellung von Rechtsberichten/Beantwortung von Gerichtsbeschlüssen (z. B. potenziell alle oben aufgeführten Informationskategorien, falls eine Strafverfolgungsbehörde dies anfordert).
|
Unter Umständen sind wir gesetzlich verpflichtet, diese Informationen an Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben.
|
Rechtliche Verpflichtung – unsere Verpflichtungen gemäß den Gesetzen zur Steuer-, Geldwäsche-, Korruptions-, Sicherheits- und Geheimdienstgesetzen | ||
Finanzberichterstattung (z. B. Transaktionsdaten, Nutzungs- und Trackingdaten). |
Wir nutzen diese Informationen, um unsere Finanzberichterstattungs- und Offenlegungspflichten gegenüber der Muttergesellschaft, den Finanzbehörden und den Aufsichtsbehörden zu erfüllen.
|
Rechtliche Verpflichtung – unsere Verpflichtungen nach Steuer- und Gesellschaftsrecht. | ||
5. WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Manchmal geben wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen und Organisationen weiter.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an folgende Arten von Unternehmen und Organisationen weiter:
Spiele-Shops, Plattformen und Distributoren – Soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Untersuchung oder Verhinderung von Betrug erforderlich ist, teilen wir Ihre Identitäts- und Kontakt-, Konto- und Spieldaten mit anderen Unternehmen (einschließlich Drittanbieter-Plattformanbietern wie Steam, Xbox, Epic oder Sony), um Ihnen das Spiel bereitzustellen oder Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos zu unterstützen.
Unternehmen in unserer Unternehmensgruppe – Wir haben verschiedene Unternehmen in unserer Unternehmensgruppe, die mit uns verbunden sind. Einige von ihnen bieten uns Dienstleistungen an, die uns bei der Verwaltung unseres Spiels helfen. Bei Bedarf geben wir alle oben genannten personenbezogenen Daten an diese anderen Unternehmen weiter, damit diese uns bei der in dieser Erklärung beschriebenen Datenverarbeitung unterstützen können.
Dienstleister – Wir benötigen separate Unternehmen, die uns Dienstleistungen zur Unterstützung des Spiels bereitstellen. Wir geben personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Drittanbietern weiter: Zahlungsabwickler und Online-Shop-Anbieter (wir geben Ihre Identitäts-, Kontakt- und Kontodaten weiter); Hosting-Anbieter wie AWS, EOS und PlayFab zur Bereitstellung von Online- und Crossplay-Funktionen (wir geben Ihre Kontodaten, Gerätenutzungs- und Trackingdaten, Konto-ID, Kontofoto und Region/Land weiter); Kundensupport-Unternehmen (wir geben Ihre Identitäts- und Kontaktdaten, Kundensupport- und Kommunikationsdaten sowie Spieldaten weiter); Anbieter von technischem Support (wir geben technische Diagnoseinformationen aus Ihren Nutzungs- und Trackingdaten sowie Spieldaten weiter); Anbieter von Marktanalysesoftware (wir geben Ihre Kontodaten, Spieldaten, Nutzungs- und Trackingdaten weiter); Offline-Supportdienste wie Spielsupport oder Datenspeicherung (wir geben Ihre Kontodaten, Gerätenutzungs- und Trackingdaten, Steam-ID, Steam-Foto und Region/Land weiter); und Anbieter von Anti-Piraterie-Software (wir geben Ihre Kontodaten und Spieldaten weiter).
Werbe- und Analysepartner – Wir beauftragen Drittanbieter mit der Erbringung von Werbe-, Kampagnenmessungs-, Online- und Mobile-Analyse- und damit verbundenen Dienstleistungen, wie oben beschrieben. Wir geben Identitäts- und Kontaktinformationen, Marketing- und Werbedaten sowie Nutzungs- und Trackingdaten an diese Anbieter weiter.
Aufsichtsbehörden, offizielle Stellen und andere Dritte im Zusammenhang mit der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen – Beispielsweise kann die Polizei oder die Regierung uns rechtlich dazu verpflichten, ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, um sie bei einer Untersuchung zu unterstützen, oder wir können verpflichtet sein, diesen Stellen personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, um unsere Bedingungen durchzusetzen, Sicherheit und Betrug zu bekämpfen und Sie zu schützen. Wir sind möglicherweise verpflichtet, alle oben genannten Kategorien personenbezogener Daten an diese Stellen weiterzugeben.
Sollte ein Dritter unser Unternehmen ganz oder teilweise erwerben, könnten wir alle oben genannten Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen weitergeben, das unsere Anteile kauft oder eine andere Art von Unternehmenstransaktion in Bezug auf unsere Anteile durchführt oder unser gesamtes Vermögen oder einen Teil davon erwirbt.
Mit Ihrer Einwilligung – wir geben Informationen über Sie für alle anderen Zwecke weiter, die Ihnen mit Ihrer Einwilligung mitgeteilt werden.
6. WO WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEBEN
Manchmal werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der oben genannten Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auch in andere Länder übermittelt, unter anderem in den Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“). Wenn Sie in Großbritannien, dem EWR oder der Schweiz („Europäische Region“) ansässig sind und Ihre personenbezogenen Daten außerhalb dieser Länder übermittelt werden, sind wir gesetzlich verpflichtet, zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten am Zielort geschützt sind.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Region speichern oder darauf zugreifen, unter anderem in den USA, Mexiko, Australien, Singapur und China.
Sofern es sich bei dem Land außerhalb der Europäischen Region um ein Land handelt, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, der britischen Regierung oder des Schweizer Bundesrats vorliegt, stützen wir uns auf diesen Angemessenheitsbeschluss für die Übermittlung – beispielsweise in den Vereinigten Staaten (wenn die Empfänger nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert sind).
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an ein Unternehmen (entweder innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder an ein separates Unternehmen) übermitteln, das in einem Land ansässig ist, für das kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, stützen wir uns auf die EU-Standardvertragsklauseln, die dieses Unternehmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichten. Soweit dies nach dem Datenschutzrecht erforderlich oder zulässig ist, können wir uns auf die verbindlichen internen Datenschutzvorschriften eines Anbieters und/oder andere nach dem EU-Datenschutzrecht verfügbare Datenübertragungsmechanismen stützen.
Wir könnten ähnliche Schritte unternehmen, wenn Sie sich in einem anderen Land mit ähnlichen rechtlichen Anforderungen befinden. Wenn Sie mehr Informationen über internationale Übertragungen erhalten möchten, können Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten erreichen.
7. WIE LANGE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFBEWAHREN
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erfasst wurden. Sobald Ihre Daten für die vorgenannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht. Generell speichern wir die zur Bereitstellung unseres Spiels erforderlichen Daten bis zur Einstellung des Spiels. Alle weiteren Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Spiels, einschließlich Fehlerbehebung und Kundendienst, werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Anfrage erforderlich ist.
Unter Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten länger aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. aufgrund von Aufbewahrungspflichten oder Steuergesetzen). Normalerweise beträgt das etwa sechs bis zehn Jahre. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise länger speichern, stellen wir sicher, dass sie sicher sind und Sie jederzeit ändern können, was wir damit tun (siehe unten).
8. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON
Da es bei Ihren personenbezogenen Daten um Sie selbst geht, sollten Sie auch die Kontrolle darüber haben, was mit ihnen geschieht.
Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Am einfachsten ist es, uns eine E-Mail an info@secretmode.games zu schreiben und eine oder mehrere der folgenden Optionen anzufordern:
„Widerspruchsrecht“ – Sie können der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, widersprechen, wenn wir diese in bestimmten Situationen auf der Grundlage berechtigter Interessen (siehe oben) verwenden.
„Recht auf Datenübertragbarkeit“ – Sie können eine herunterladbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern und uns bitten, diese an einen Dritten zu übermitteln. Wenn Sie wünschen, dass wir solche personenbezogenen Daten an einen Dritten weitergeben, geben Sie bitte in Ihrer Anfrage den Namen dieses Dritten an. Bitte beachten Sie, dass wir dies nur dort tun können, wo es technisch machbar ist.
„Recht auf Auskunft“ – Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie verwenden, sowie über die Art und Weise, wie wir diese Daten verwenden und an wen wir sie weitergeben.
„Recht auf Löschung“ – Sie können beantragen, dass Ihr Konto oder bestimmte personenbezogene Daten, die wir über Sie im Spiel speichern, gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass ein gelöschtes Konto nicht wiederhergestellt werden kann.
„Recht auf Berichtigung“ – Sie können verlangen, dass falsche oder veraltete Informationen über Sie berichtigt werden.
„Recht auf Einschränkung“ – Sie können beantragen, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, beispielsweise auf Speicherzwecke.
„Recht auf Widerruf der Einwilligung“ – Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, wenn der Grund für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung ist (siehe oben). Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr auf diese Weise verwenden (dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zu Ihrem Widerruf).
„Recht auf Nichtdiskriminierung“ – wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.
Sie können Anfragen zur Ausübung dieser Rechte auch stellen, indem Sie uns unter info@secretmode.games kontaktieren.
Leider sind wir manchmal nicht in der Lage, das zu tun, wozu Sie uns auffordern, beispielsweise aufgrund der Rechtsgrundlage, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, oder weil dies die Datenschutzrechte einer anderen Person beeinträchtigen würde. Sollte dies der Fall sein, werden wir Ihnen erklären, warum wir mit diesen personenbezogenen Daten nicht das tun können, wozu Sie uns auffordern.
Wir sind unter Umständen auch verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten aufzubewahren, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder aus Sicherheitsgründen, oder wenn es nach den Datenschutzgesetzen gültige Gründe dafür gibt (z. B. zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Wahrung der Meinungsfreiheit). Wir werden Sie jedoch darüber informieren, wenn dies der Fall ist.
Wenn Sie ein EWR-Bürger sind:
Sie können sich an die offizielle Organisation wenden, die in Ihrem Land für den Schutz personenbezogener Daten zuständig ist (die „Aufsichtsbehörde“), um eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verwenden. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder im EWR befinden:
Eine Liste der Datenschutzbehörden im EWR finden Sie hier: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_de.
In Großbritannien ist die zuständige Aufsichtsbehörde das Information Commissioner's Office, das Sie hier kontaktieren können: https://ico.org.uk/global/contact-us.
In der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) die zuständige Aufsichtsbehörde, die Sie hier kontaktieren können: https://www.edoeb.admin.ch/de/kontakt.
Wenn Sie US-Staatsbürger sind:
Bestimmte US-Bundesstaaten, darunter Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut und Utah, gewähren ihren Einwohnern zusätzliche Datenschutzrechte.
Wenn Sie in einem dieser Staaten wohnen, können Sie Ihre oben beschriebenen zusätzlichen Rechte ausüben, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Einschränkungen.
Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, wenden Sie sich bitte an die FTC oder gegebenenfalls an den Generalstaatsanwalt Ihres Bundesstaates. Für kalifornische Staatsbürger stehen weitere Informationen auch auf der Website des kalifornischen Generalstaatsanwalts zur Verfügung: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.
9. AKTUALISIERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG
Wir behalten uns vor, diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren (zum Beispiel, weil sich unser Spiel geändert hat oder aufgrund von Gesetzesänderungen). Wir werden Sie darüber entsprechend informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung dieser Erklärung finden Sie oben.
10. MINDERJÄHRIGE
Wir nutzen die Dienste nicht, um wissentlich Daten von Minderjährigen unter 13 Jahren zu erheben oder ihnen Werbung zukommen zu lassen. Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellt, dass sein Kind uns ohne seine Zustimmung Informationen zur Verfügung gestellt hat, sollte er uns unter info@secretmode.games kontaktieren. Wir werden diese Informationen innerhalb einer angemessenen Frist löschen.
11. KONTAKT
Wenn Sie Fragen zu den Inhalten dieser Erklärung oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich diesbezüglich an uns wenden.
Unsere Kontaktdaten lauten: Ground and 2nd Floor Imperial House, Holly Walk, Leamington Spa, England, CV32 4JG. Unsere E-Mail-Adresse lautet info@secretmode.games.
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: maj 2026
1. WPROWADZENIE
Niniejsza Polityka prywatności Gry (zwana dalej „Polityką") reguluje sposób, w jaki wykorzystujemy informacje o Użytkowniku zwane „danymi osobowymi", gdy Użytkownik korzysta z gry wideo „Star Wars: Galactic Racer", jej aplikacji, oprogramowania, powiązanych z nimi ulepszeń, poprawek i aktualizacji oraz powiązanych usług („Gra") opracowanej przez FUSE GAMES, spółkę zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem 14192329, oraz wydanej przez SECRET MODE LIMITED, spółkę zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem 12912552. Nasza siedziba mieści się pod adresem: Ground And 2nd Floor Imperial House, Holly Walk, Leamington Spa, England, CV32 4JG, lub w jednej z naszych spółek zależnych bądź podmiotów powiązanych (łącznie zwanych „naszymi", „my" lub „nas"). Niniejszy dokument jest odrębny od Polityki prywatności naszej strony internetowej, która reguluje korzystanie przez Użytkownika ze strony internetowej.
Podejmujemy decyzje o tym, jak i w jakim celu wykorzystujemy dane osobowe Użytkownika, gdy korzysta on z Gry. Oznacza to, że jesteśmy tzw. administratorem danych tych danych osobowych.
2. JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERAMY I W JAKI SPOSÓB JE ZBIERAMY
Przetwarzamy dane osobowe Użytkownika, gdy Użytkownik gra w naszą Grę oraz gdy kontaktuje się z nami w sprawach związanych z naszą Grą. Może to obejmować:
Informacje przekazywane nam przez Użytkownika oraz informacje związane z komunikacją Użytkownika — takie jak informacje przekazywane podczas kontaktu z naszymi zespołami obsługi klienta.
Informacje o korzystaniu i śledzeniu. Możemy automatycznie zbierać określone rodzaje informacji o korzystaniu z urządzenia, gdy Użytkownik korzysta z naszej Gry. Informacje te mogą obejmować identyfikatory urządzenia (takie jak adres IP), dane zdarzeń związanych z aktualizacjami informacji o koncie Użytkownika, szczegóły dziennika, kraj instalacji, język, typ platformy, typ urządzenia, system operacyjny, używane strony lub funkcje, czas i datę dostępu, unikalny identyfikator urządzenia lub konta, informacje o użytkowaniu oraz inne podobne informacje. Informacje te będą wykorzystywane m.in. do zapewnienia funkcjonalności online i mogą być udostępniane naszym partnerom, jak opisano szerzej poniżej. Wyłącznie w przypadku wersji PC naszej Gry korzystamy z oprogramowania chroniącego przed piractwem i ingerencją w oprogramowanie pochodzącego od osób trzecich, które również może zbierać niektóre z tych informacji o Użytkowniku.
W odniesieniu do informacji przekazywanych nam przez Użytkownika, ich przekazanie jest opcjonalne, jednak jeżeli Użytkownik zdecyduje się ich nie przekazywać, może nie mieć dostępu do niektórych aspektów lub funkcji Gry, w których informacje te są niezbędne. Tam, gdzie zbieramy dane osobowe w celu wykonania umowy z Użytkownikiem lub w celu wypełnienia obowiązków prawnych, ich przekazanie jest obowiązkowe i bez nich nie będziemy w stanie udostępnić części i/lub całości naszej Gry.
Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych w związku z korzystaniem przez Użytkownika z naszej Gry:
Dane identyfikacyjne i kontaktowe — takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu oraz preferencje komunikacyjne.
Dane dotyczące obsługi klienta i komunikacji — takie jak opinie i interakcje Użytkownika z naszymi zespołami obsługi klienta, zgłoszenia oraz zapisy z obsługi technicznej, a także inna komunikacja Użytkownika z nami, w tym informacje o komunikacji w Grze.
Dane marketingowe i reklamowe — takie jak udział w ankietach, konkursach, loteriach, preferencje marketingowe Użytkownika, informacje dotyczące preferencji lub atrybutów Użytkownika oparte na korzystaniu z naszej Gry, profile klienta, adres e-mail oraz segmenty wnioskowane na podstawie konta Użytkownika i innych używanych przez niego gier, aktywność Użytkownika na forach online i w społecznościach oraz interakcje z komunikacją reklamową i marketingową. W ramach naszej Gry korzystamy z oprogramowania analityki marketingowej, które również może zbierać niektóre z tych informacji o Użytkowniku.
Informacje o korzystaniu, przeglądaniu i aktywności: takie jak aktywności w Grze i informacje o urządzeniu, w tym adres IP, informacje o lokalizacji, kraj instalacji i język, identyfikator urządzenia, producent oraz model.
Dane dotyczące rozgrywki — chociaż nie stanowią one Danych Osobowych, możemy zbierać dane dotyczące rozgrywki Użytkownika, w tym informacje o zdarzeniach w Grze, takich jak instalacja/odinstalowanie Gry, czas trwania sesji, statystyki rozgrywki, wyniki, rankingi oraz interakcje z treściami Gry.
3. ŹRÓDŁA POCHODZĄCE OD OSÓB TRZECICH
Możemy zbierać dane osobowe o Użytkowniku od następujących osób trzecich:
Usługi połączone: Jeżeli Użytkownik łączy, podłącza lub loguje się przy użyciu kont stron trzecich do swojego konta u nas, lub wchodzi w interakcję z nami i innymi osobami na forach gry za pośrednictwem platform stron trzecich, taka usługa strony trzeciej przesyła nam informacje, takie jak informacje o profilu, dane konta, identyfikatory urządzeń, identyfikatory UID, adres MAC i adres IP z tej usługi. Informacje te różnią się i są kontrolowane przez daną usługę lub w zakresie autoryzowanym przez Użytkownika za pośrednictwem ustawień prywatności w tej usłudze.
Narzędzia stron trzecich: Możemy również korzystać z narzędzi stron trzecich, aby pomóc nam w zarządzaniu i analizie naszej obecności w mediach społecznościowych, w prowadzeniu analityki behawioralnej, w raportowaniu komentarzy, w przeprowadzaniu analiz rynku, w wykrywaniu wzmianek oraz innych treści publikowanych o nas w mediach społecznościowych oraz na innych stronach, platformach, kanałach publicznych i forach osób trzecich. Praktyki zbierania i udostępniania informacji przez takie osoby trzecie podlegają ich własnym warunkom i politykom prywatności.
Partnerzy reklamowi i dostawcy usług mediów społecznościowych: Możemy również zbierać informacje od partnerów reklamowych w związku z naszymi kampaniami reklamowymi pojawiającymi się na innych platformach, takie jak reklamy, w które kliknął Użytkownik, oraz inne interakcje z naszymi reklamami. Gdy Użytkownik komunikuje się lub wchodzi w interakcję z nami, naszymi stronami lub marką w serwisach społecznościowych i na forach internetowych, zbieramy informacje o tej komunikacji lub interakcji od firm społecznościowych i innych usługodawców, aby umożliwić nam analitykę dotyczącą naszych stron i obecności w mediach społecznościowych oraz pomóc w odpowiadaniu na komentarze, wzmianki i inne treści publikowane na naszych stronach.
Dostawcy badań rynkowych i loterii: Gdy Użytkownik bierze udział w badaniach, otrzymujemy informacje, które Użytkownik przekazuje naszym usługodawcom i partnerom wspierającym nas w badaniach rynkowych od takich usługodawców i partnerów, a także ich analizy związane z wkładem w badania. Gdy Użytkownik bierze udział w ofertach, konkursach, zawodach, loteriach lub podobnych formach oferowanych przez nas, zbieramy dane dotyczące udziału od usługodawców i partnerów, z którymi współpracujemy w związku z daną ofertą lub konkursem.
Dostawcy i partnerzy biznesowi: Zbieramy dane kontaktowe, dane konta oraz dane transakcji płatniczych od naszych dostawców (takich jak operatorzy płatności, cyfrowe sklepy, dostawcy usług hostingowych w chmurze oraz dostawcy usług), aby umożliwić funkcje naszej Gry.
4. W JAKI SPOSÓB I W JAKIM CELU WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA
W zależności od miejsca, w którym Użytkownik korzysta z naszej Gry, jesteśmy uprawnieni do wykorzystywania danych osobowych Użytkownika wyłącznie wtedy, gdy zezwala nam na to tzw. podstawa prawna. Mogą mieć zastosowanie następujące podstawy prawne:
| Podstawa prawna | Kiedy ma zastosowanie ta Podstawa prawna? |
|---|---|
| „Umowa" Musimy wykonać umowę lub do niej przystąpić |
Gdy wykorzystanie danych osobowych Użytkownika jest konieczne do wykonania umowy z Użytkownikiem lub dlatego, że Użytkownik poprosił nas o podjęcie określonych działań przed zawarciem umowy, które wymagają przetwarzania jego danych osobowych. W takich przypadkach, jeżeli Użytkownik nie przekaże nam swoich danych osobowych, nie będziemy mogli wykonać umowy ani zrealizować tego, o co Użytkownik poprosił przed jej zawarciem. |
| „Prawnie uzasadniony interes" Leży to w naszym lub czyimś „Prawnie uzasadnionym interesie" |
„Prawnie uzasadniony interes" jest pojęciem prawnym. Zwykle oznacza interes handlowy lub biznesowy, który jest dla nas lub innej spółki istotny i który został przez nas wyważony wobec prawa Użytkownika do prywatności. Zawsze poinformujemy Użytkownika, jaki to interes, a Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec wykorzystywania przez nas jego danych osobowych w tych celach, pisząc na adres e-mail: info@secretmode.games. |
| „Zgoda" Użytkownik wyraził nam swoją zgodę |
Niekiedy poprosimy o zgodę Użytkownika (lub być może o zgodę jego rodzica) na wykorzystanie danych osobowych. Taka zgoda zawsze będzie wyraźna i oddzielona od innych informacji. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę, kontaktując się z nami pod adresem: info@secretmode.games. |
| „Obowiązek prawny" Musimy zrealizować coś, do czego zobowiązuje nas obowiązek prawny |
Gdy wykorzystanie danych osobowych Użytkownika jest konieczne, aby wypełnić nasze obowiązki prawne i regulacyjne — tak, abyśmy nie naruszali przepisów prawa. |
Poniższa tabela przedstawia rodzaje danych osobowych, które możemy wykorzystywać o Użytkowniku, oraz powód ich wykorzystywania:
| Rodzaje wykorzystywanych danych osobowych Użytkownika | Cel wykorzystania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
Udostępnianie naszej Gry (np. dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane konta, dane transakcji (w tym identyfikatory kont stron trzecich), dane dotyczące korzystania i śledzenia oraz dane dotyczące rozgrywki). |
Wykorzystujemy te informacje do utworzenia konta Użytkownika w celu zapewnienia dostępu do Gry. Jeżeli Użytkownik może logować się do naszej Gry z platformy strony trzeciej, przetwarzamy informacje o koncie przekazane przez tę stronę trzecią. Wykorzystujemy te informacje również do utrzymywania naszych serwerów i obsługi Gry. | Wykonanie umowy Prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymywaniu i ulepszaniu Gry |
Umożliwianie rozgrywki wieloosobowej online (np. dane konta, dane dotyczące rozgrywki, dane komunikacyjne, dane dotyczące korzystania i śledzenia, w tym podstawowe informacje o sprzęcie, adres IP oraz informacje o systemie operacyjnym). |
My lub nasi partnerzy w naszym imieniu wykorzystujemy te informacje, aby zapewnić Użytkownikowi dostęp do trybu wieloosobowego naszej Gry oraz funkcji online. Obejmuje to umożliwianie komunikacji między graczami, obsługę serwerów gry oraz utrzymanie równowagi, wydajności i stabilności gry. | Wykonanie umowy Prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymywaniu i ulepszaniu Gry. |
Umożliwianie obsługi klienta (np. dane identyfikacyjne i kontaktowe (w tym adres e-mail), dane konta, dane dotyczące obsługi klienta i komunikacji, dane transakcji oraz dane dotyczące rozgrywki). |
Wykorzystujemy te informacje, aby zapewnić Użytkownikowi wsparcie w sprawie, z którą się do nas zwrócił. | Prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na pytania Użytkownika dotyczące naszej Gry w celu poprawy doświadczeń Użytkownika. |
Tablice wyników: (np. Steam ID, zdjęcie i region (kraj) Steam). |
Wykorzystujemy te informacje, aby udostępniać dane na poziomie gracza, w tym wyświetlać je na tablicach wyników w Grze. | Prawnie uzasadniony interes polegający na udostępnianiu Gry. |
Prowadzenie diagnostyki technicznej i raportowania awarii (np. dane konta, dane dotyczące rozgrywki, dane dotyczące korzystania i śledzenia, w tym podstawowe informacje o sprzęcie, adres IP, informacje o systemie operacyjnym, logi serwera, pliki dziennika oraz raporty błędów/awarii). |
Wykorzystujemy te informacje do prowadzenia i przeprowadzania diagnostyki technicznej oraz raportowania awarii. Przetwarzamy część informacji o korzystaniu i śledzeniu, aby to osiągnąć, w tym identyfikatory urządzeń oraz inne informacje techniczne niezbędne do ustalenia, co poszło nie tak. | Zgoda (tam, gdzie zgoda jest wymagana w celu uzyskania dostępu do informacji przechowywanych na urządzeniu Użytkownika) |
Utrzymywanie bezpieczeństwa sieci, w tym danych konta (np. identyfikator urządzenia, Steam ID, Player ID, Epic Account ID oraz dane dotyczące korzystania i śledzenia, takie jak adres IP i informacje o wyszukiwaniu adresu IP). |
Wykorzystujemy te informacje, aby pomóc w zapewnieniu mechanizmów bezpieczeństwa i ochrony sieci. | Prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa naszej Gry i technologii |
Prowadzenie analityki funkcji rozgrywki (np. informacje o koncie, dane dotyczące korzystania i śledzenia, dane dotyczące rozgrywki). |
Przetwarzamy dane dotyczące urządzenia Użytkownika i jego rozgrywki, aby dowiedzieć się więcej o naszej Grze. | Zgoda (tam, gdzie zgoda jest wymagana w celu uzyskania dostępu do informacji przechowywanych na urządzeniu Użytkownika). |
| Prowadzenie analityki behawioralnej (np. Steam ID, Player ID, adres IP, kraj). | Śledzimy analitykę behawioralną w oparciu o aktywności gracza, wydajność techniczną oraz kanał reklamowy. | Prawnie uzasadnione interesy polegające na ulepszaniu naszej Gry |
Ulepszanie naszej Gry (np. informacje o koncie, dane dotyczące korzystania i śledzenia, dane dotyczące obsługi klienta i komunikacji, dane dotyczące rozgrywki, Steam ID, Player ID, adres IP, kraj pochodzenia). |
Przetwarzamy informacje uzyskane z opinii Użytkownika oraz z analityki rozgrywki naszych użytkowników, aby zoptymalizować naszą Grę, naprawiać błędy i poprawki, oferować ulepszenia, ułatwiać aktualizacje oprogramowania oraz tworzyć nowe gry, funkcje, oferty i usługi. | Prawnie uzasadnione interesy polegające na ulepszaniu naszej Gry |
Umożliwianie funkcji bezpieczeństwa chroniących przed piractwem i ingerencją w oprogramowanie (np. identyfikator urządzenia, dane związane z Grą (identyfikator platformy), informacje o systemie operacyjnym). |
My lub partnerzy w naszym imieniu wykorzystujemy te informacje do wykrywania i monitorowania wszelkich prób piractwa lub innej ingerencji w naszą Grę. | Prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymywaniu uczciwego środowiska rozgrywki |
Prowadzenie marketingu i reklamy (np. dane identyfikacyjne i kontaktowe, informacje o koncie, dane dotyczące śledzenia i korzystania, dane marketingowe i reklamowe). |
Wykorzystujemy te informacje do wyświetlania reklam zakupionych w sieci reklamowej na zasadzie wyświetleń, co optymalizuje rozmieszczenie reklam w oparciu o zwrot z wydatków lub zachowania w grze i online, w tym sposób interakcji Użytkownika z naszą Grą oraz jego aktywność online. | Zgoda |
Ochrona i egzekwowanie naszych praw, w odpowiednich przypadkach (np. dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane konta, dane transakcji, dane dotyczące obsługi klienta i komunikacji, dane marketingowe i reklamowe, dane dotyczące rozgrywki). |
Możemy przetwarzać dane osobowe w celu ochrony i egzekwowania praw, własności, bezpieczeństwa lub ochrony naszej, naszej działalności, naszych klientów lub innych osób, w tym w celu badania i pomocy w zapobieganiu oszustwom lub innym działaniom niezgodnym z prawem. W tym celu prowadzimy rejestry biznesowe, księgowe i prawne. | Prawnie uzasadnione interesy polegające na obronie naszych praw i interesów prawnych. |
Realizacja wniosków organów regulacyjnych (np. potencjalnie wszystkie wyżej wymienione kategorie informacji). |
Możemy ujawniać dane osobowe w celu realizacji wniosków od organów regulacyjnych, prokuratury, organów ścigania, podatkowych lub rządowych, sądów lub trybunałów. | Prawnie uzasadnione interesy — obrona naszych praw i interesów prawnych. |
| Odpowiadanie na wnioski osób, których dane dotyczą, w odpowiednich przypadkach (np. dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane konta, dane transakcji, dane dotyczące obsługi klienta i komunikacji, dane marketingowe i reklamowe). | W przypadku złożenia wniosku przez osobę, której dane dotyczą, wykorzystujemy te informacje, aby potwierdzić tożsamość wnioskodawcy, jego prawa oraz rozpatrzyć wniosek. | Obowiązek prawny — nasze obowiązki wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych |
Wysyłanie sprawozdań prawnych / odpowiadanie na nakazy sądowe (np. potencjalnie wszystkie wyżej wymienione kategorie informacji, jeśli zażąda tego organ ścigania). |
Możemy być zobowiązani przepisami prawa do ujawnienia tych informacji organom ścigania. | Obowiązek prawny — nasze obowiązki wynikające z przepisów podatkowych, przeciwdziałania praniu pieniędzy, antykorupcyjnych, dotyczących bezpieczeństwa oraz wywiadowczych |
Sprawozdawczość finansowa (np. dane transakcji, dane dotyczące korzystania i śledzenia). |
Wykorzystujemy te informacje, aby spełnić nasze obowiązki w zakresie sprawozdawczości finansowej i ujawniania informacji wobec spółki dominującej, organów podatkowych i regulatorów. | Obowiązek prawny — nasze obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i korporacyjnych. |
5. UJAWNIANIE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA
Niekiedy udostępniamy dane osobowe Użytkownika innym spółkom i organizacjom.
Rodzaje spółek i organizacji, którym udostępniamy dane osobowe Użytkownika, są następujące:
Sklepy z grami, platformy i dystrybutorzy — gdy jest to konieczne do świadczenia naszych Usług lub w celu badania lub zapobiegania oszustwom, udostępniamy dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane konta oraz dane dotyczące rozgrywki innym spółkom (w tym dowolnemu dostawcy platformy strony trzeciej, takiemu jak Steam, Xbox, Epic lub Sony), aby udostępniać Grę lub pomóc Użytkownikowi w utworzeniu konta.
Spółki należące do naszej „grupy" — w naszej „grupie" mamy różne spółki, które są z nami powiązane. Niektóre z nich świadczą nam usługi pomocnicze w zarządzaniu naszą Grą. W razie potrzeby udostępniamy tym spółkom wszystkie wymienione powyżej dane osobowe, aby mogły one pomóc nam w przetwarzaniu określonym w niniejszej Polityce.
Usługodawcy — potrzebujemy odrębnych spółek do świadczenia nam usług, z których korzystamy w celu obsługi Gry. Udostępniamy dane osobowe następującym kategoriom osób trzecich: operatorom płatności i dostawcom sklepów internetowych (udostępniamy dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz dane konta); dostawcom usług hostingowych, takim jak AWS, EOS i PlayFab, w celu zapewnienia funkcjonalności online i cross-play (udostępniamy dane konta oraz dane dotyczące korzystania z urządzenia i śledzenia, identyfikator konta, zdjęcie konta i region/kraj); spółkom obsługi klienta (udostępniamy dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane dotyczące obsługi klienta i komunikacji oraz dane dotyczące rozgrywki); dostawcom wsparcia technicznego (udostępniamy informacje diagnostyki technicznej zawarte w danych dotyczących korzystania i śledzenia oraz dane dotyczące rozgrywki); dostawcom oprogramowania analityki rynkowej (udostępniamy dane konta, dane dotyczące rozgrywki, dane dotyczące korzystania i śledzenia); usługom wsparcia offline, takim jak wsparcie Gry lub przechowywanie danych (udostępniamy dane konta i dane dotyczące korzystania z urządzenia i śledzenia, Steam ID, zdjęcie i region/kraj Steam); oraz dostawcom oprogramowania chroniącego przed piractwem (udostępniamy dane konta i dane dotyczące rozgrywki).
Partnerzy reklamowi i analityczni — angażujemy osoby trzecie, które świadczą nam usługi reklamowe, w zakresie pomiaru kampanii, analityki online i mobilnej oraz usługi powiązane, jak opisano powyżej. Udostępniamy tym dostawcom dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane marketingowe i reklamowe oraz dane dotyczące korzystania i śledzenia.
Organy regulacyjne, oficjalne władze i inne osoby trzecie w związku z przestrzeganiem przepisów prawa — na przykład policja lub organy państwowe mogą prawnie zażądać od nas przekazania danych osobowych w celu wsparcia prowadzonego śledztwa lub możemy być zobowiązani do przekazania takim podmiotom danych osobowych w celu egzekwowania naszych warunków, zapobiegania incydentom bezpieczeństwa i oszustwom oraz w celu ochrony Użytkownika. Możemy być zobowiązani do udostępnienia tym podmiotom wszystkich wyżej wymienionych kategorii danych osobowych.
Osobie trzeciej, która nabywa całość lub część naszej działalności — możemy ujawnić wszystkie wyżej wymienione kategorie danych osobowych Użytkownika innej spółce, która nabywa nasze akcje lub przeprowadza inny rodzaj transakcji korporacyjnej dotyczącej naszych akcji bądź nabywa całość lub część naszych aktywów.
Za zgodą Użytkownika — udostępniamy informacje o Użytkowniku w jakimkolwiek innym celu ujawnionym Użytkownikowi za jego zgodą.
6. GDZIE UDOSTĘPNIAMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA
Niekiedy dane osobowe Użytkownika trafiają do innych krajów w ramach wykorzystywania danych osobowych w sposób opisany powyżej, w tym do Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG"). Jeżeli Użytkownik znajduje się w Wielkiej Brytanii, EOG lub w Szwajcarii („Region europejski") i dane osobowe Użytkownika trafiają poza te kraje, przepisy prawa wymagają od nas podjęcia dodatkowych kroków w celu zapewnienia ochrony danych osobowych Użytkownika w miejscu, do którego są one przekazywane.
Możemy przekazywać dane osobowe Użytkownika osobom trzecim, które hostują lub uzyskują dostęp do danych osobowych poza Regionem europejskim, w tym do Stanów Zjednoczonych, Meksyku, Australii, Singapuru oraz Chin.
Tam, gdzie kraj poza Regionem europejskim jest krajem objętym decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony wydaną przez Komisję Europejską, Rząd Wielkiej Brytanii lub Szwajcarską Radę Federalną, opieramy przekazywanie na takiej decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony — na przykład w przypadku Stanów Zjednoczonych (gdy odbiorcy są certyfikowani w ramach Ram Ochrony Danych UE–USA).
Jeżeli przekazujemy dane osobowe Użytkownika spółce (zarówno należącej do naszej „grupy" spółek, jak i odrębnej spółce) znajdującej się w jurysdykcji nieobjętej decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, polegamy na standardowych klauzulach umownych UE, które wymagają od takiej spółki ochrony danych osobowych Użytkownika. W zakresie wymaganym lub dozwolonym przez przepisy o ochronie danych możemy polegać na wiążących regułach korporacyjnych podmiotu przetwarzającego u dostawcy i/lub na innych mechanizmach przekazywania danych dostępnych na podstawie unijnych przepisów o ochronie danych.
Możemy podejmować podobne kroki również w sytuacji, gdy Użytkownik znajduje się w innym kraju o podobnych wymogach prawnych. Jeżeli Użytkownik chce uzyskać więcej informacji na temat międzynarodowego przekazywania danych, może skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych poniżej.
7. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA
Przechowujemy dane osobowe Użytkownika wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, w którym zostały zebrane. Gdy tylko dane Użytkownika nie będą już potrzebne do wyżej wymienionych celów, zostaną usunięte. Co do zasady przechowujemy dane niezbędne do udostępniania naszej Gry do czasu jej wygaszenia. Wszelkie dodatkowe dane związane z udostępnianiem naszej Gry, w tym w zakresie rozwiązywania problemów i obsługi klienta, będą przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zgłoszenia.
Możemy potrzebować przechowywać dane osobowe Użytkownika dłużej, jeżeli wymaga tego od nas przepis prawa (np. przepisy o prowadzeniu dokumentacji i przepisy podatkowe). Zazwyczaj okres ten wynosi od sześciu do dziesięciu lat. Jeżeli w taki sposób przechowujemy dane osobowe Użytkownika dłużej, zapewnimy ich bezpieczeństwo, a Użytkownik nadal będzie mógł zmienić sposób, w jaki je wykorzystujemy (zob. poniżej).
8. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Ponieważ dane osobowe dotyczą Użytkownika, Użytkownik powinien mieć możliwość kontrolowania tego, co się z nimi dzieje.
Udostępniamy różne sposoby, w jakie Użytkownik może to zrobić. Najprostszym sposobem jest napisanie do nas wiadomości e-mail na adres info@secretmode.games z prośbą o wykonanie co najmniej jednego z poniższych:
„Prawo do sprzeciwu" — Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec sposobu wykorzystywania przez nas jego danych osobowych, jeżeli w określonych sytuacjach wykorzystujemy je w oparciu o prawnie uzasadnione interesy (zob. powyżej).
„Prawo do przenoszenia danych" — Użytkownik może zażądać udostępnienia mu kopii swoich danych osobowych do pobrania oraz ich przekazania innej stronie. Jeżeli Użytkownik chce, abyśmy przekazali takie dane osobowe osobie trzeciej, prosimy o wskazanie takiej strony we wniosku. Należy zauważyć, że możemy to zrobić tylko wtedy, gdy jest to technicznie wykonalne.
„Prawo dostępu" — Użytkownik może zażądać dostępu do swoich danych osobowych, które wykorzystujemy, a także informacji o tym, w jaki sposób je wykorzystujemy i z kim je udostępniamy.
„Prawo do usunięcia danych" — Użytkownik może zażądać usunięcia swojego konta lub konkretnych danych osobowych, które o nim przechowujemy, z Gry. Należy mieć na uwadze, że po usunięciu konta nie ma możliwości jego odzyskania.
„Prawo do sprostowania" — Użytkownik może zażądać sprostowania informacji o sobie, które są nieprawidłowe lub nieaktualne.
„Prawo do ograniczenia przetwarzania" — Użytkownik może zażądać ograniczenia wykorzystywania jego danych osobowych, na przykład wyłącznie do celów przechowywania.
„Prawo do wycofania zgody" — Użytkownik może wycofać swoją zgodę, jeżeli podstawą wykorzystywania jego danych osobowych jest zgoda (zob. powyżej). Po wycofaniu zgody zaprzestaniemy wykorzystywania danych osobowych Użytkownika w ten sposób (przy czym nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonywanego do momentu wycofania zgody).
„Prawo do niedyskryminacji" — nie będziemy dyskryminować Użytkownika z powodu skorzystania przez niego z praw do prywatności.
Użytkownik może również zgłaszać wnioski w celu realizacji powyższych praw, kontaktując się z nami pod adresem info@secretmode.games.
Niestety czasami nie jesteśmy w stanie zrealizować tego, o co Użytkownik nas prosi, na przykład ze względu na podstawę prawną, na której opieraliśmy się przy przetwarzaniu danych osobowych Użytkownika, lub dlatego, że naruszałoby to prawa do prywatności innej osoby. Jeżeli tak się stanie, wyjaśnimy Użytkownikowi, dlaczego nie jesteśmy w stanie zrealizować jego żądania w odniesieniu do danego elementu danych osobowych.
Możemy być również zobowiązani do zachowania określonych danych osobowych w celu spełnienia wymogów prawnych lub w celach bezpieczeństwa, lub jeżeli zachodzą uzasadnione podstawy do tego na gruncie przepisów o ochronie danych osobowych (na przykład w celu obrony roszczeń prawnych lub korzystania z wolności wypowiedzi), o czym poinformujemy Użytkownika.
Jeżeli Użytkownik jest obywatelem EOG:
Użytkownik może skontaktować się z oficjalną organizacją regulującą kwestie danych osobowych w swoim kraju („organem nadzorczym"), aby złożyć skargę, jeżeli uważa, że nie wykorzystujemy jego danych osobowych prawidłowo. Jeżeli Użytkownik znajduje się w Wielkiej Brytanii lub w EOG:
Listę organów ochrony danych w EOG można znaleźć pod adresem https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_pl.
W Wielkiej Brytanii organem nadzorczym jest Information Commissioner’s Office, z którym można skontaktować się pod adresem https://ico.org.uk/global/contact-us/.
W Szwajcarii organem nadzorczym jest Federalny Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Informacji (FDPIC), z którym można skontaktować się pod adresem https://www.edoeb.admin.ch/en/contact-2.
Jeżeli Użytkownik jest obywatelem USA:
Niektóre stany USA, w tym Kalifornia, Wirginia, Kolorado, Connecticut i Utah, zapewniają swoim rezydentom dodatkowe prawa do prywatności.
Jeżeli Użytkownik zamieszkuje w jednym z tych stanów, może wykonywać swoje dodatkowe prawa opisane powyżej, z zastrzeżeniem obowiązujących wymogów i ograniczeń prawnych.
W przypadku skargi dotyczącej sposobu, w jaki przetwarzaliśmy dane osobowe Użytkownika, prosimy o kontakt z FTC lub stanowym Prokuratorem Generalnym, w zależności od sytuacji. Rezydenci Kalifornii mogą również odwiedzić stronę internetową Prokuratora Generalnego Kalifornii w celu uzyskania dodatkowych informacji: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.
9. AKTUALIZACJE NINIEJSZEJ POLITYKI
Od czasu do czasu możemy wprowadzać aktualizacje niniejszej Polityki (na przykład ze względu na zmiany w naszej Grze lub w przepisach prawa). Będziemy w odpowiedni sposób informować o tym Użytkownika. Datę ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki można znaleźć na górze dokumentu.
10. DZIECI
Nie wykorzystujemy Usług w celu świadomego pozyskiwania danych od dzieci poniżej 13. roku życia ani prowadzenia w stosunku do nich działań marketingowych. Jeżeli rodzic lub opiekun dowie się, że jego dziecko przekazało nam informacje bez ich zgody, powinien skontaktować się z nami pod adresem info@secretmode.games. Usuniemy takie informacje w rozsądnym terminie.
11. KONTAKT Z NAMI
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących treści niniejszej Polityki lub sposobu wykorzystywania danych osobowych Użytkownika, Użytkownik może skontaktować się z nami w tej sprawie.
Nasze dane kontaktowe to: Ground And 2nd Floor Imperial House, Holly Walk, Leamington Spa, England, CV32 4JG. Nasz adres e-mail to info@secretmode.games.
Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2026
1. INTRODUCCIÓN
La presente Política de privacidad del Juego (esta “Política”) regula el uso que hacemos de la información personal sobre Usted, denominada “datos personales”, cuando juega al videojuego “Star Wars: Galactic Racer”, su aplicación, software, las mejoras, parches y actualizaciones asociados, así como los servicios relacionados (el “Juego”) , desarrollado por FUSE GAMES, una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro 14192329, y publicado por SECRET MODE LIMITED, una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro 12912552. Nuestro domicilio social es Ground And 2nd Floor Imperial House, Holly Walk, Leamington Spa, Inglaterra, CV32 4JG, o cualquiera de nuestras filiales o empresas asociadas (denominadas colectivamente “nuestro”, “nuestra”, “nuestros”, “nuestras”, “nosotros” o “nos”). Esto es independiente de la Política de privacidad de nuestro sitio web, que rige su uso de nuestro sitio web.
Tomamos decisiones sobre cómo y por qué utilizamos sus datos personales cuando utiliza el Juego. Esto significa que somos lo que se denomina un “responsable de tratamiento de datos” en lo que respecta estos datos personales.
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LOS RECOPILAMOS
Tratamos datos personales sobre Usted cuando juega a nuestro Juego y cuando interactúa con nosotros en relación con nuestro Juego. Esto puede incluir:
Información que nos facilita e información relacionada con su comunicación, como la información que proporciona al ponerse en contacto con nuestros equipos de atención al cliente.
Información de uso y seguimiento. Podemos recopilar automáticamente ciertos tipos de información de uso y del dispositivo cuando utiliza nuestro Juego. Esta información puede incluir identificadores del dispositivo (como la dirección IP), datos de eventos relacionados con actualizaciones de la información de su cuenta, detalles de registro, país de instalación, idioma, tipo de plataforma, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas o funciones que utiliza, hora y fecha de acceso, identificación única del dispositivo o de la cuenta, información de uso y otra información similar. Esta información se utilizará, entre otras cosas, para proporcionar funcionalidad en línea, y puede compartirse con nuestros socios tal y como se detalla más adelante. Solo en la versión para PC de nuestro Juego, utilizamos software de terceros contra la piratería y la manipulación como parte de nuestro Juego, el cual también puede recopilar parte de esta información sobre Usted.
En relación con la información que nos facilita, su suministro es opcional, pero si decide no facilitarla, es posible que no pueda acceder a determinados aspectos o funcionalidades del Juego cuando se requiera dicha información. Cuando recopilamos datos personales para gestionar nuestro contrato con Usted o a fin de cumplir con nuestras obligaciones legales, esto es obligatorio, y no podremos ofrecerle partes o la totalidad de nuestro Juego sin esta información.
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales en relación con su uso de nuestro Juego:
Información de identidad y contacto, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal y el número de teléfono, así como las preferencias de comunicación.
Datos de atención al cliente y comunicaciones, como sus comentarios e interacciones con nuestros equipos de atención al cliente, tickets y registros de soporte y otras comunicaciones que mantenga con nosotros, incluida la información sobre las comunicaciones dentro del juego.
Datos de marketing y publicidad, como la participación en respuestas a encuestas, concursos, sorteos, sus elecciones de marketing, información relativa a sus preferencias o atributos basados en su uso de nuestro Juego, perfiles de cliente, su dirección de correo electrónico y segmentos de inferencia basados en su cuenta y otros juegos que utilice, su actividad en foros y comunidades en línea y sus interacciones con comunicaciones publicitarias y de marketing. Utilizamos software de análisis de marketing como parte de nuestro Juego, que también puede recopilar algunos de estos datos sobre Usted.
Información de uso, navegación y actividad: como sus actividades en el Juego y su dispositivo, incluyendo la dirección IP, la información de ubicación, el país de instalación y el idioma, la identificación del dispositivo, el fabricante y el modelo.
Datos de juego: aunque no constituyen Datos Personales, podemos recopilar sus datos de juego, incluida información sobre eventos en el Juego, como la instalación o desinstalación del Juego, la duración de las sesiones de juego, estadísticas de juego, puntuaciones, clasificaciones e interacciones con el contenido del Juego.
3. FUENTES DE TERCEROS
Podemos recopilar información personal sobre Usted de los siguientes terceros:
Servicios conectados: Si Usted vincula, conecta o inicia sesión en su cuenta con nosotros utilizando cuentas de terceros, o interactúa con nosotros y con otros usuarios en foros de juegos a través de plataformas de terceros, el servicio del tercero nos envía información como su información de perfil, datos de la cuenta, identificaciones de dispositivos, identificadores únicos, dirección MAC y dirección IP de dicho servicio. Esta información varía y está controlada por dicho servicio o según lo autorice Usted a través de su configuración de privacidad en el servicio.
Herramientas de terceros: También podemos utilizar herramientas de terceros para ayudarnos a gestionar y analizar nuestra presencia en las redes sociales, proporcionar análisis de comportamiento, informar sobre comentarios, realizar análisis de mercado, menciones y otros contenidos que se publican sobre nosotros tanto en las redes sociales y otros sitios y plataformas de terceros, como en los canales y foros públicos. Las prácticas de recopilación y uso compartido de información de estos terceros están sujetas a sus respectivos términos y condiciones y políticas de privacidad.
Socios publicitarios y proveedores de servicios de redes sociales: También podemos recopilar información de socios publicitarios en relación con nuestras campañas publicitarias que hayan aparecido en otras plataformas, como los anuncios en los que ha hecho clic y otras interacciones con nuestros anuncios. Cuando se comunica o interactúa con nosotros, con nuestras páginas o con nuestra marca en sitios web de redes sociales y foros en línea, recopilamos información sobre su comunicación o interacción de las empresas de redes sociales y otros proveedores de servicios con el fin de obtener análisis relacionados con nuestras páginas y presencia en redes sociales, y para ayudarnos a responder a los comentarios, menciones y demás contenido publicado en nuestras páginas.
Proveedores de estudios de mercado y sorteos: Cuando participa en estudios de mercado, obtenemos de nuestros proveedores de servicios y socios—que nos ayudan en dichos estudios—la información que Usted les facilita, así como sus análisis relacionados con sus aportaciones al estudio. Cuando participa en ofertas, concursos, competiciones, sorteos o actividades similares que ofrecemos, recopilamos datos de participación de los proveedores de servicios y socios con los que colaboramos en relación con la oferta o el concurso.
Proveedores y socios comerciales: Recopilamos datos de contacto, de cuenta y de transacciones de pago de nuestros proveedores (como procesadores de pagos, tiendas digitales, proveedores de alojamiento en la nube y de servicios) para habilitar las funciones de nuestro Juego.
4. CÓMO Y POR QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES
Dependiendo de dónde juegue a nuestro Juego, solo estamos legalmente autorizados a utilizar sus datos personales cuando un “fundamento jurídico” nos lo permita. Estos son los fundamentos jurídicos que podrían aplicarse:
| Fundamento jurídico | ¿Cuándo se aplica este fundamento jurídico? |
|---|---|
“Contrato” Necesitamos celebrar o suscribir un contrato |
Cuando sea necesario utilizar sus datos personales para cumplir un contrato con Usted, o porque nos haya solicitado que realicemos alguna acción antes de firmar un contrato con Usted que requiera el tratamiento de sus datos personales. En estos casos, si no nos facilita sus datos personales, no podremos cumplir el contrato ni hacer lo que nos ha solicitado antes de firmarlo. |
“Interés legítimo” Es en nuestro “interés legítimo” o en el de un tercero |
“Interés legítimo” es un término jurídico. Suele referirse a un interés comercial o empresarial que es importante para nosotros o para otra empresa, y que hemos valorado frente a su derecho a la privacidad. Siempre le informaremos de cuál es ese interés, y Usted puede oponerse a que utilicemos sus datos personales por estos motivos enviando un correo electrónico a info@secretmode.games. |
“Consentimiento” Nos ha dado su consentimiento |
A veces le pediremos su consentimiento (o quizá tengamos que pedir el de sus padres) para utilizar sus datos personales. Este consentimiento siempre será claro y estará separado del resto de la información. Siempre puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros en info@secretmode.games |
“Obligación legal” Tenemos que hacer algo que nos impone una obligación legal. |
Cuando sea necesario utilizar sus datos personales para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, con el fin de no infringir la ley. |
En esta tabla se enumeran los tipos de datos personales que podemos utilizar sobre Usted y el motivo por el que lo hacemos:
| Los tipos de sus datos personales que utilizamos | Por qué utilizamos estos datos personales | Fundamento jurídico |
|---|---|---|
Proporcionar nuestro Juego (por ejemplo, datos de identidad y de contacto, datos de la cuenta, datos de transacciones (incluidas las identificaciones de cuentas de terceros), datos de uso y seguimiento y datos de juego). |
Utilizamos esta información para crear su cuenta y proporcionarle acceso al Juego. Cuando pueda iniciar sesión en nuestro Juego desde la plataforma de un tercero, tratamos la información de la cuenta facilitada por dicho tercero. También utilizamos esta información para alojar nuestros servidores y habilitar el Juego. | Cumplimiento del contrato Interés legítimo en mantener y mejorar el Juego. |
Habilitación del modo multijugador online (por ejemplo, datos de la cuenta, datos de juego, datos de comunicaciones, datos de uso y seguimiento, incluida información básica sobre el hardware, la dirección IP y el sistema operativo). |
Nosotros o nuestros socios, en nuestro nombre, utilizamos esta información para proporcionarle acceso a la parte multijugador de nuestro Juego y a las funciones en línea. Esto incluye facilitar las comunicaciones entre jugadores, operar los servidores del juego y mantener el equilibrio, el rendimiento y la estabilidad del juego. | Cumplimiento del contrato Interés legítimo en mantener y mejorar el Juego. |
Habilitación de la atención al cliente (por ejemplo, datos de identidad y de contacto (incluido el correo electrónico), datos de la cuenta, datos de atención al cliente y de comunicación, datos de transacciones y datos de juego) |
Utilizamos esta información para ayudarle a resolver el problema por el que se ha puesto en contacto con nosotros. | Interés legítimo en responder a sus preguntas sobre nuestro Juego para mejorar su experiencia. |
Tablas de clasificación (por ejemplo, identificación de Steam, foto de Steam y región (país)) |
Utilizamos esta información para proporcionar datos sobre el nivel de los jugadores, incluyendo si aparece en las tablas de clasificación del juego | Interés legítimo en ofrecer el Juego. |
Realización de diagnósticos técnicos y envío de informes de fallos (por ejemplo, datos de la cuenta, datos de juego y datos de uso y seguimiento, incluida información básica sobre el hardware, la dirección IP, información sobre el sistema operativo, registros del servidor, archivos de registro e informes de errores o fallos). |
Utilizamos esta información para realizar diagnósticos técnicos y elaborar informes de fallos. Para ello, tratamos parte de su información de uso y seguimiento, incluidos los identificadores de dispositivos y otra información técnica necesaria para determinar por qué se ha producido un error. | Consentimiento (cuando se requiere el consentimiento para acceder a la información almacenada en su dispositivo) |
| Mantenimiento de la seguridad de la red, incluidos los datos de la cuenta (por ejemplo, identificación del dispositivo, identificación de Steam, identificación de jugador, identificación de la cuenta de Epic) y datos de uso y seguimiento (como la dirección IP y la información de búsqueda de IP). |
Utilizamos esta información para ayudar a proporcionar mecanismos de seguridad y protección de la red. | Interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestro Juego y nuestras tecnologías |
Realización de análisis de las funciones de juego (por ejemplo, información de la cuenta, datos de uso y seguimiento, datos de juego) |
Tratamos datos relacionados con su dispositivo y su juego para conocer mejor nuestro Juego. | Consentimiento (cuando se requiere consentimiento para acceder a la información almacenada en su dispositivo). |
Realización de análisis de comportamiento (por ejemplo, identificación de Steam, identificación de jugador, dirección IP, país) |
Realizamos análisis de comportamiento basados en las actividades de los jugadores, el rendimiento técnico y los canales publicitarios. | Intereses legítimos en mejorar nuestro Juego |
Realización de mejoras a nuestro Juego (por ejemplo, información de la cuenta, datos de uso y seguimiento, datos de atención al cliente y comunicación, datos de juego, identificación de Steam, identificación de jugador, dirección IP, país de origen). |
Tratamos la información proporcionada a partir de sus comentarios y del análisis del juego de nuestros usuarios para optimizar nuestro Juego, corregir parches y errores, ofrecer mejoras, facilitar actualizaciones de software y desarrollar nuevos juegos, funciones, ofertas y servicios | Intereses legítimos en mejorar nuestro Juego |
Habilitar funciones de seguridad contra la piratería y la manipulación (por ejemplo, identificación del dispositivo, datos relacionados con el Juego (identificación de la plataforma), información del sistema operativo). |
Nosotros o nuestros socios, en nuestro nombre, utilizamos esta información para detectar y observar cualquier intento de piratear o manipular de cualquier otra forma nuestro Juego. | Interés legítimo en mantener un entorno de juego justo |
Realización de actividades de marketing y publicidad (por ejemplo, identidad y datos de contacto, información de la cuenta, datos de seguimiento y uso, datos de marketing y publicidad). |
Utilizamos esta información para mostrar anuncios de la red publicitaria por impresiones, lo que optimiza la ubicación de los anuncios en función del retorno de la inversión publicitaria o del comportamiento en el juego, incluyendo cómo interactúa con nuestro Juego y su actividad en línea. | Consentimiento |
Protección y ejercicio de nuestros derechos cuando sea pertinente (por ejemplo, datos de identidad y contacto, datos de la cuenta, datos de transacciones, datos de atención al cliente y comunicación, datos de marketing y publicidad, datos de juego). |
Podemos tratar datos personales para proteger y hacer valer los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de nosotros, nuestro negocio, nuestros clientes u otros, lo que incluye investigar y ayudar a prevenir el fraude u otras actividades ilícitas. Para ello, conservamos registros comerciales, contables y legales. | Intereses legítimos en defender nuestros derechos e intereses legales. |
Cumplimiento de requisitos normativos (por ejemplo, potencialmente todas las categorías de información enumeradas anteriormente). |
Podemos divulgar datos personales para atender solicitudes de autoridades reguladoras, fiscales, policiales, tributarias o gubernamentales, así como de juzgados o tribunales | Intereses legítimos: defensa de nuestros derechos e intereses legales. |
Contestación de las solicitudes de los interesados cuando sea pertinente (por ejemplo, datos de identidad y contacto, datos de la cuenta, datos de transacciones, datos de atención al cliente y comunicación, datos de marketing y datos publicitarios). |
Si se presenta una solicitud del interesado, utilizamos esta información para confirmar la identidad del solicitante, sus derechos y para tramitar la solicitud. | Obligación legal: nuestras obligaciones en virtud de las leyes de protección de datos |
Envío de informes legales/contestación de órdenes judiciales (por ejemplo, potencialmente todas las categorías de información enumeradas anteriormente si lo solicita un organismo encargado de hacer cumplir la ley). |
Es posible que la ley nos obligue a revelar esta información a los organismos encargados de hacer cumplir la ley. | Obligación legal: nuestras obligaciones en virtud de las leyes fiscales, contra el blanqueo de capitales, contra el soborno, de seguridad y de inteligencia |
Informes financieros (por ejemplo, datos de transacciones, datos de uso y de seguimiento). |
Utilizamos esta información para cumplir con nuestras obligaciones de información financiera y divulgación ante la empresa matriz, las agencias tributarias y los organismos reguladores | Obligación legal: nuestras obligaciones en virtud de la legislación fiscal y mercantil. |
5. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
En ocasiones, compartimos sus datos personales con otras empresas y organizaciones.
Los tipos de empresas y organizaciones con las que compartimos sus datos personales son los siguientes:
Tiendas, plataformas y distribuidores de videojuegos: Cuando sea necesario para prestar nuestros Servicios o para investigar o prevenir el fraude, compartimos su identidad y datos de contacto, de cuenta y de juego con otras empresas (incluidos proveedores de plataformas de terceros como Steam, Xbox, Epic o Sony) para proporcionarle el Juego o ayudarle a configurar su cuenta.
Empresas de nuestro “grupo” de empresas: Contamos con diferentes empresas en nuestro “grupo” que están vinculadas a nosotros. Algunas de ellas nos prestan servicios para ayudarnos a gestionar nuestro Juego. Cuando es necesario, compartimos todos los datos personales mencionados anteriormente con estas otras empresas para que puedan ayudarnos con el tratamiento establecido en esta política.
Proveedores de servicios: Necesitamos que otras empresas nos presten los servicios que utilizamos para dar soporte al Juego. Compartimos datos personales con las siguientes categorías de terceros: procesadores de pagos y proveedores de tiendas en línea (compartimos su identidad y datos de contacto y de cuenta); proveedores de alojamiento como AWS, EOS y PlayFab para proporcionar funcionalidad en línea y multijugador (compartimos los datos de su cuenta, así como datos de uso y seguimiento del dispositivo, identificación de la cuenta, foto de la cuenta y región/país); empresas de atención al cliente (compartimos su identidad y datos de contacto, datos de atención al cliente y comunicaciones y datos de juego); proveedores de asistencia técnica (compartimos información de diagnóstico técnico contenida en sus datos de uso y seguimiento, y datos de juego); proveedores de software de análisis de mercado (compartimos los datos de su cuenta, datos de juego, datos de uso y seguimiento); servicios de asistencia fuera de línea, como soporte para el Juego o almacenamiento de datos (compartimos los datos de su cuenta, así como los datos de uso y seguimiento del dispositivo, la identificación de Steam, la foto de Steam y la región/país); y proveedores de software antipiratería (compartimos los datos de su cuenta y los datos de juego).
Socios de publicidad y análisis: Contratamos a terceros que nos proporcionan servicios de publicidad, medición de campañas, análisis en línea y móvil y servicios relacionados, tal y como se ha descrito anteriormente. Compartimos información de identidad y de contacto, datos de marketing y publicidad y datos de uso y seguimiento con estos proveedores.
Organismos reguladores, autoridades oficiales y otros terceros en relación con el cumplimiento legal: Por ejemplo, la policía o el gobierno podrían exigirnos legalmente que les facilitemos datos personales para ayudarles en una investigación, o podríamos vernos obligados a facilitar a estas entidades datos personales para hacer cumplir nuestras condiciones, abordar cuestiones de seguridad y fraude y protegerle a Usted. Es posible que se nos exija compartir todas las categorías de datos personales mencionadas anteriormente con estas entidades.
Un tercero que adquiera la totalidad o parte de nuestro negocio: Podríamos divulgar todas las categorías de sus datos personales mencionadas anteriormente a otra empresa que compre o realice otro tipo de operación corporativa con respecto a nuestras acciones o que adquiera la totalidad o parte de nuestros activos.
Con su consentimiento: Compartimos información sobre Usted para cualquier otro fin que le hayamos comunicado con su consentimiento.
6. DÓNDE COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES
A veces, sus datos personales se transfieren a otros países como parte del uso de sus datos personales de las formas que hemos enumerado anteriormente, incluido el Espacio Económico Europeo (“EEE”). Si se encuentra en el Reino Unido, el EEE o Suiza (la “Región Europea”) y sus datos personales se transfieren fuera de estos países, la ley nos exige tomar medidas adicionales para garantizar que sus datos personales estén protegidos en el lugar al que se transfieren.
Podemos transferir sus datos personales a terceros que alojen o accedan a datos personales fuera de la Región Europea, incluidos Estados Unidos, México, Australia, Singapur y China.
Cuando el país fuera de la Región Europea sea un país sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Gobierno del Reino Unido o el Consejo Federal Suizo, nos basaremos en dicha decisión de adecuación para la transferencia; por ejemplo, en el caso de Estados Unidos (cuando los destinatarios estén certificados en virtud del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.).
Si enviamos sus datos personales a una empresa (ya sea de nuestro “grupo” de empresas o una empresa independiente) que se encuentre en una jurisdicción no sujeta a una decisión de adecuación, nos basaremos en las cláusulas contractuales tipo de la UE, que exigen a dicha empresa que proteja sus datos personales. En la medida en que lo exija o lo permita la legislación en materia de protección de datos, podemos basarnos en las normas corporativas vinculantes del encargado del tratamiento de un proveedor o en otros mecanismos de transferencia de datos disponibles en virtud de la legislación de la UE en materia de protección de datos.
Podríamos adoptar medidas similares en caso de que Usted se encuentre en otro país con requisitos legales análogos. Si desea obtener más información sobre las transferencias internacionales, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.
7. DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES
Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Tan pronto como sus datos ya no sean necesarios para las finalidades mencionadas, serán eliminados. Por lo general, conservaremos los datos necesarios para proporcionar nuestro Juego hasta que lo retiremos. Cualquier dato adicional relacionado con la prestación de nuestro Juego, incluyendo la resolución de problemas y el servicio de atención al cliente, se conservará durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
Es posible que tengamos que conservar sus datos personales durante más tiempo si así lo exige la ley (por ejemplo, las leyes sobre conservación de registros y fiscales). Normalmente, este plazo es de entre seis y diez años. Si conservamos sus datos personales durante más tiempo por este motivo, nos aseguraremos de que estén seguros y de que Usted pueda seguir modificando el uso que hacemos de ellos (véase más abajo).
8. SUS DERECHOS COMO INTERESADO
Dado que sus datos personales le conciernen a Usted, debe poder controlar lo que ocurre con ellos.
Le ofrecemos diferentes formas de hacerlo. La forma más sencilla es enviarnos un correo electrónico a info@secretmode.games solicitando una o varias de las siguientes opciones:
“Derecho de oposición”: Puede oponerse a cómo utilizamos sus datos personales si los utilizamos basándonos en intereses legítimos (véase más arriba) en determinadas situaciones.
“Derecho a la portabilidad”: Puede solicitar una copia descargable de sus datos personales y que se los transfiramos a un tercero. Si desea que transfiramos dicha información personal a un tercero, asegúrese de especificar quién es ese tercero en su solicitud. Tenga en cuenta que solo podemos hacerlo cuando sea técnicamente viable.
“Derecho de acceso”: Puede solicitar acceder a los datos personales que utilizamos sobre Usted, así como a la información sobre cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
“Derecho de supresión”: Puede solicitar que su cuenta o determinados datos personales que almacenamos sobre Usted sean eliminados del Juego. Tenga en cuenta que, una vez que se ha eliminado una cuenta, no hay forma de recuperarla.
“Derecho de rectificación”: Puede solicitar que se corrija la información sobre Usted que sea incorrecta o esté desactualizada.
“Derecho de limitación”: Puede solicitar que se limite el uso de sus datos personales, por ejemplo, a fines de almacenamiento únicamente.
“Derecho a retirar el consentimiento”: Puede retirar su consentimiento si nuestro motivo para utilizar sus datos personales es el consentimiento (véase más arriba). En ese caso, dejaremos de utilizar sus datos personales de esta manera (aunque esto no afecta a la licitud del tratamiento hasta que Usted lo retire).
“Derecho a la no discriminación”: No le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.
También puede enviar solicitudes para ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en info@secretmode.games.
Lamentablemente, en ocasiones no podemos hacer lo que nos pide, por ejemplo, debido al fundamento jurídico en el que nos hemos basado para tratar sus datos personales, o porque ello interferiría con los derechos de privacidad de otra persona. Si esto ocurre, le explicaremos por qué no podemos hacer lo que nos pide con esos datos personales.
También es posible que se nos exija conservar ciertos datos personales para cumplir con requisitos legales o por motivos de seguridad, o si existen motivos válidos en virtud de las leyes de protección de datos para que lo hagamos (por ejemplo, para la defensa de reclamaciones legales o la libertad de expresión), pero le informaremos si ese es el caso.
Si es ciudadano del EEE:
Puede ponerse en contacto con la organización oficial que regula los datos personales en su país (el “regulador”) para presentar una reclamación, si considera que no estamos utilizando sus datos personales correctamente. Si se encuentra en el Reino Unido o en el EEE:
Puede encontrar una lista de los reguladores de protección de datos del EEE aquí: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_es.
En el Reino Unido, el regulador es la Oficina del Comisionado de Información, con la que puede ponerse en contacto aquí: https://ico.org.uk/global/contact-us/.
En Suiza, el regulador es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC), con el que puede ponerse en contacto aquí: https://www.edoeb.admin.ch/en/contact-2.
Si es ciudadano estadounidense:
Algunos estados de EE. UU., entre ellos California, Virginia, Colorado, Connecticut y Utah, otorgan derechos de privacidad adicionales a sus residentes.
Si reside en uno de estos estados, puede ejercer sus derechos adicionales tal y como se describe anteriormente, con sujeción a los requisitos y limitaciones legales aplicables.
Si tiene alguna queja sobre cómo hemos gestionado sus datos personales, póngase en contacto con la FTC o con el fiscal general del Estado, según corresponda. Los ciudadanos de California también pueden visitar el sitio web del fiscal general de California para obtener información adicional: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.
9. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Podemos realizar actualizaciones de esta política de vez en cuando (por ejemplo, porque nuestro Juego ha cambiado o debido a cambios en la legislación). Se lo notificaremos debidamente. La fecha de la última actualización de esta Política se encuentra en la parte superior.
10. NIÑOS
No utilizamos los Servicios para recabar datos a sabiendas de menores de 13 años ni para dirigirles publicidad. Si un padre o tutor tiene conocimiento de que su hijo nos ha facilitado información sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros en info@secretmode.games. Eliminaremos dicha información en un plazo razonable.
11. CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta sobre lo que hemos indicado en esta Política o sobre cómo se utilizan sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros al respecto.
Nuestros datos de contacto son: Ground And 2nd Floor, Imperial House, Holly Walk, Leamington Spa, Inglaterra, CV32 4JG. Nuestra dirección de correo electrónico es info@secretmode.games.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
1. INTRODUCTION
Cette Politique de Confidentialité du Jeu (cette « Politique ») régit la façon dont nous utilisons des informations personnelles Vous concernant appelées « données personnelles » lorsque Vous jouez au jeu « Star Wars: Galactic Racer », son application, son logiciel, leurs améliorations, corrections, mise à jour associées et tous services liés (le « Jeu ») développé par FUSE GAMES, une société de droit anglais et gallois immatriculée sous le numéro 14192329, et publié par SECRET MODE LIMITED, une société de droit anglais et gallois immatriculée sous le numéro 12912552. L’adresse de notre siège social est Ground And 2nd Floor Imperial House, Holly Walk, Leamington Spa, Angleterre, CV32 4JG, ou celle de l’une quelconque de nos filiales ou sociétés associées (ensemble, « notre », « nos » ou « nous »). Cette Politique est différente de la Politique de Confidentialité applicable à notre site internet, qui régit Votre utilisation dudit site.
Nous prenons des décisions sur comment et pourquoi nous utilisons Vos données personnelles lorsque Vous utilisez le Jeu. Cela fait de nous ce qu’on appelle un « responsable du traitement » de ces données personnelles.
2. LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS LES COLLECTONS
Nous traitons des données personnelles Vous concernant lorsque Vous jouez à notre Jeu, et lorsque Vous interagissez avec nous en lien avec notre Jeu. Celles-ci pourront comprendre :
Les données que Vous nous communiquez et les données liées à Votre communication, telles que des données que Vous fournissez lorsque Vous contactez nos équipes service client.
Données d’utilisation et de suivi. Nous pourrons collecter de façon automatique certains types de données d’utilisation et de données relatives à l’appareil lorsque Vous utilisez notre Jeu. Ces données pourront inclure les identifiants de l’appareil (tel que l’adresse IP), les données d’évènement concernant les mises à jour des données de Votre compte, les données de détails du journal, le pays d’installation, la langue, le type de plateforme, le type d’appareil le système d’exploitation, les pages ou fonctionnalités que Vous utilisez, l’heure et la date d’accès, l’identifiant unique d’appareil ou de compte, les données d’utilisation, et autres données similaires. Celles-ci seront utilisées, entre autres, afin de fournir des fonctionnalités en ligne, et ces données pourront être partagées avec nos partenaires, conformément aux modalités détaillées ci-dessous. Pour la version PC de notre Jeu uniquement, nous utilisons des logiciels anti-piratage dans le Jeu lui-même, qui pourront également collecter certaines de ces données Vous concernant.
En lien avec ces données que Vous nous communiquez, une telle communication est facultative, mais si Vous choisissez de pas communiquer ces données, Vous pourrez ne pas avoir accès à certains aspects ou fonctionnalités du Jeu qui nécessitent ces données. Lorsque nous collections des données personnelles afin de gérer notre contrat avec Vous ou de nous conformer à nos obligations légales, ceci est obligatoire et nous ne pourrons pas Vous laisser accéder à tout et/ou partie de notre Jeu sans ces données.
Nous pourrons collecter les catégories suivantes de données personnelles en lien avec votre utilisation de notre Jeu :
Données d’identification et coordonnées, telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, ainsi que le numéro de téléphone et les préférences de communication.
Données relatives au service client et aux communications, telles que Vos commentaires et interactions avec nos équipes service client, tickets et dossiers de support et autres communications que Vous avez avec nous, en ce compris les données concernant les communications dans le jeu.
Données relatives au marketing et à la publicité, telles que la participation à des enquêtes, concours, loteries, Vos choix concernant le marketing, les données concernant Vos préférences ou
attributs sur la base de Votre utilisation de notre Jeu, les profils clients, Votre adresse e-mail et les segments d’inférence sur la base de Votre compte et des autres jeux que Vous utilisez, Votre activité dans les forums et communautés en ligne et Vos interactions avec les communications marketing et publicitaires. Nous utilisons un logiciel d’analyse marketing dans le cadre de notre Jeu qui pourrait également collecter certaines de ces données Vous concernant.
Données d’utilisation, de navigation et d’activité : telles que vos activités de Jeu et d’appareil, y compris l’adresse IP, les données de géolocalisation, le pays d’installation et la langue, l’identifiant, le fabricant, et le modèle de l’appareil.
Données d’expérience du Jeu, bien que celles-ci ne constituent pas des Données Personnelles, nous pourrons collecter vos données d’expérience du Jeu y compris des données concernant des évènements du Jeu en ce compris l’installation/la désinstallation du jeu, la durée des sessions de jeu, les statistiques de l’expérience de jeu, les scores, le classement, et les interactions avec le contenu du Jeu.
3. SOURCES TIERCES
Nous pourrons collecter des données personnelles Vous concernant auprès des tiers suivants :
Services Connectés : si vous liez, connectez, ou vous identifiez à Votre compte avec nous à l’aide de comptes tiers, ou si Vous interagissez avec nous et d’autres personnes sur des forums de jeu fournis par des plateformes tierces, le service tiers nous envoie des informations telles que les données de Votre profil, les détails du compte, l’identifiant de l’appareil, les UID, les adresses MAC et IP de ce service. Ces données varient et le service en question en est responsable ou a obtenu Votre autorisation par le biais de Vos paramètres de confidentialité auprès dudit service.
Outils tiers : nous pourrons également utiliser des outils tiers afin de nous aider à gérer et analyser notre présence sur les réseaux sociaux, fournir des analyses comportementales, faire des comptes-rendus des commentaires, réaliser des analyses de marché, des mentions, et des autres contenus qui sont publiés à notre sujet sur les réseaux sociaux et d’autres sites, plateformes, canaux publics et forums tiers. Les pratiques en matière de collecte et de partage des données de ces tiers sont soumises à leurs conditions d’utilisation et politiques de confidentialité respectives.
Partenaires publicitaires et fournisseurs de réseaux sociaux : nous pourrons également collecter des données auprès de partenaires publicitaires en lien avec nos campagnes publicitaires ayant apparu sur d’autres plateformes, telles que les publicités sur lesquelles Vous avez cliqué et autres interactions avec nos publicités. Lorsque Vous communiquez ou interagissez avec nous, nos pages ou notre marque sur des réseaux sociaux, nous collectons des données concernant Votre communication ou interaction auprès des sociétés de réseaux sociaux et autres prestataires de services afin d’obtenir des données analytiques en lien avec nos pages de réseaux sociaux et notre présence et nous aider à répondre aux commentaires, mentions, et autres contenus publiés sur nos pages.
Étude de marché et fournisseurs de loteries : lorsque Vous participez à une étude, nous obtenons des données que Vous communiquez à nos prestataires de service et partenaires nous assistant dans le cadre de cette étude de marché auprès desdits prestataires de services et partenaires ainsi que leur analyse en lien avec ces contributions à l’étude. Lorsque Vous participez à des offres, compétitions, concours, loteries ou autres que nous proposons, nous collectons des données de participation auprès des prestataires de service et partenaires avec lesquels nous travaillons en lien avec cette offre or compétition.
Prestataires et partenaires commerciaux : nous collectons des coordonnées, données de compte et de transactions de paiement auprès de nos prestataires (tels que des organismes de paiement, des vitrines en ligne, des services d’hébergement sur le cloud et des prestataires de service) afin d’activer des fonctionnalités de notre Jeu.
4. COMMENT ET POURQUOI NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
En fonction de l’endroit où Vous jouez à notre Jeu, nous sommes seulement autorisés à utiliser Vos données personnelles lorsqu’une « base légale » nous permet de le faire. Ci-après, nous fournissons une liste des bases légales qui pourraient s’appliquer :
| Base légale | Quand cette Base Légale est-elle applicable ?
|
|---|---|
« Contrat » Nous avons besoin d’exécuter ou de souscrire à un contrat
|
Lorsqu’il est nécessaire d’utiliser Vos données personnelles afin d’exécuter un contrat avec Vous, ou parce que Vous nous avez demandé d’effectuer quelque chose avant de signer un contrat avec Vous qui rend le traitement de Vos données personnelles nécessaire. Dans de telles cas, si Vous ne fournissez pas vos données personnelles, alors nous ne serons pas en mesure d’exécuter le contrat ou effectuer ce que Vous nous avez demandé de faire avant de signer le contrat.
|
« Intérêt Légitime » C’est dans notre « intérêt légitime » ou celui de quelqu’un d’autre
|
« Intérêt Légitime » est une expression juridique. Cela veut en général dire un intérêt commercial ou professionnel qui est important pour nous ou une autre société, et que nous avons mis en balance avec Votre droit à la vie privée. Nous Vous communiquerons toujours de quel intérêt il s’agit, et Vous pouvez Vous opposer à notre utilisation de Vos données personnelles pour ces raisons par e-mail à info@secretmode.games.
|
« Consentement » Vous nous avez donné Votre consentement |
Parfois nous Vous demanderons Votre consentement (ou demanderons celui de Vos parents) afin d’utiliser Vos données personnelles. Ce consentement sera toujours clair et distinct des autres données. Vous pouvez toujours retirer Votre consentement en nous écrivant à info@secretmode.games |
« Obligation légale » Nous devons effectuer quelque chose qui nous est imposé par une obligation légale.
|
Lorsqu’il est nécessaire d’utiliser Vos données personnelles afin que nous puissions exécuter nos obligations légales et réglementaires – de sorte que nous n’enfreignions pas la loi. |
Ce tableau liste les types de données personnelles que nous pourrons utiliser Vous concernant et nos raisons pour cette utilisation :
Les types de données personnelles Vous concernant que nous utilisons
|
Pourquoi nous utilisons ces données personnelles
|
Base légale |
|---|---|---|
Fourniture de notre Jeu (ex. données d’identité et coordonnées, données de compte, données de transaction, (y compris les identifiants de compte tiers), données d’utilisation et de suivi, et données d’expérience du jeu).
|
Nous utilisons ces données afin de créer Votre compte pour vous donner accès au Jeu. Lorsque Vous pouvez Vous connecter à notre Jeu à partir d’une plateforme tierce, nous traitons les données de compte fournies par ce tiers. Nous nous servons également de ces données afin d’héberger nos serveurs et activer le Jeu.
|
Exécution du Contrat
Intérêt Légitime au maintien et à l’amélioration du Jeu |
Activation multi-joueurs en ligne (ex. données de compte, données d’expérience du jeu, données de communications, données d’utilisation et de suivi, en ce compris données hardware de base, adresse IP et données relatives au système d’exploitation.) |
Nous ou nos partenaires pour notre compte se servent de ces données afin de Vous donner accès à la partie multi-joueurs de notre Jeu et aux fonctionnalités en ligne. Cela comprend la facilitation des communications entre joueurs, l’exploitation de serveurs de jeu, et le maintien de l’équilibre, la performance et la stabilité du jeu. | Exécution du Contrat
Intérêt Légitime au maintien et à l’amélioration du Jeu |
Permettre un service client (ex. identité et coordonnées (y compris e-mail), données de compte, données relatives au service client et aux communications, données de transaction, et données d’expérience du jeu) |
Nous utilisons ces données afin de nous permettre de Vous apporter de l’assistance en lien avec le problème objet de Votre demande. | Intérêt Légitime à répondre à Vos questions concernant notre Jeu afin d’améliorer Votre expérience.
|
Classements : (ex. identifiant Steam, photo Steam & région (pays)) |
Nous utilisons ces données afin de fournir des données relatives au niveau du joueur y compris afin de les afficher dans les classements dans le jeu | Intérêt Légitime à la fourniture du Jeu. |
Exécution de diagnostics techniques et rapports de crash (ex. données de compte, données d’expérience du jeu, et données d’utilisation et de suivi, en ce compris données hardware de base, adresse IP, données relatives au système d’exploitation, journaux de serveurs, fichiers journaux, et rapports de bug/crash). |
Nous utilisons ces données afin de réaliser et exécuter des diagnostics techniques et rapports de crash. Nous traitons certaines de Vos données d’utilisation et de suivi afin d’y parvenir y compris l’identifiant de l’appareil et autres données techniques nécessaire afin de déterminer le problème. |
Consentement (lorsque le consentement est nécessaire afin d’accéder aux données stockées sur Votre appareil)
|
Maintenir la sécurité du réseau, y compris les données de compte
|
Nous utilisons ces données afin de fournir des mécanismes de sécurité et de protection du réseau,
|
Intérêt Légitime à garantir la sécurité de notre Jeu & technologies
|
Réaliser des analyses des fonctionnalités du Jeu (ex. données de compte, données d’utilisation et de suivi, données d’expérience du Jeu) |
Nous traitons les données relatives à Votre appareil et Votre expérience de jeu afin d’en savoir plus sur notre Jeu. | Consentement (lorsque le consentement est nécessaire pour accéder aux données stockées sur Votre appareil). |
Réaliser des analyses comportementales (ex. identifiant Steam, identifiant joueur, adresse IP, pays) |
Nous suivons les analyses comportementales basées sur les activités du joueur, la performance technique, les canaux publicitaires. | Intérêt Légitime à l’amélioration de notre Jeu |
Améliorer notre Jeu (ex. données du compte, données d’utilisation et de suivi, données de service client et de communication, données d’expérience du Jeu, identifiant Steam, identifiant joueur, adresse IP, pays d’origine). |
Nous traitons les données fournies à partir de Vos commentaires et nos analyses de l’expérience de jeu de nos utilisateurs afin d’optimiser notre Jeu, réparer les correctifs et bugs, proposer des mises à jour, faciliter les mises à jour logicielles, et développer de nouveaux jeux, fonctionnalités, offres, et services | Intérêt Légitime à l’amélioration de notre Jeu |
Activer des fonctionnalités de sécurité relatives à l’anti-piratage (ex. identifiant de l’appareil, données relatives au Jeu (identifiant plateforme), données relatives au système d’exploitation).
|
Nous ou des partenaires pour notre compte se servent de ces données afin de détecter et observer toutes tentatives de piratage ou autre sabotage de notre Jeu.
|
Intérêt Légitime à maintenir un environnement de jeu équilibré
|
Réaliser des opérations marketing et publicitaires (ex. identité et coordonnées, données de compte, données d’utilisation et de suivi, données marketing et publicitaires). |
Nous utilisons ces données afin d’afficher des achats du réseau publicitaire en fonction des impressions qui optimise les placements publicitaires sur la base des retours sur dépenses ou dans le jeu et comportementales, y compris comment Vous interagissez avec notre Jeu et Votre activité en ligne.
|
Consentement
|
Protéger et faire valoir nos droits lorsque c’est pertinent, (ex. identité et coordonnées, données de compte, données de transaction, données service client et de communication, données marketing et publicitaires, données d’expérience du Jeu). |
Nous pourrons traiter des données personnelles afin de protéger et faire valoir les droits, la propriété, la sécurité ou la sûreté de nous, notre activité, nos clients ou autres, y compris afin d’enquêter ou aider à prévenir la fraude ou autres activités illicites. Nous maintenons des dossier commerciaux, comptables et juridiques à ces fins. | Intérêt Légitime à défendre nos droits et intérêts.
|
Nous conformer aux demandes réglementaires (ex. potentiellement toutes les catégories de données listées ci-dessus). |
Nous pourrons communiquer des données personnelles afin de répondre aux demandes provenant du parquet, des autorités de régulations, policières, fiscales ou gouvernementales, ainsi que les cours ou tribunaux | Intérêt Légitime – défendre nos droits et intérêts. |
Répondre aux demandes des personnes concernées lorsque c’est pertinent (ex. identité et coordonnées, données de compte, transaction de données, données de service client et de communication, données marketing et publicitaires). |
Si une personne concernée présente une demande, nous pourrons alors utiliser ces données afin de confirmer l’identité de la personne effectuant la demande, Vos droits, et afin de traiter la demande.
|
Obligation légale – nos obligations en vertu du droit relatif à la protection des données |
Envoyer des rapports juridiques/répondre à des ordonnances judiciaires (ex. potentiellement toutes les catégories de données listées ci-dessus si une entité policière le demande).
|
Nous pourrons avoir l’obligation légale de communiquer ces données aux entités policières.
|
Obligation légale – nos obligations en vertu du droit fiscal, de lutte contre le blanchiment d’argent, anti-corruption, de sécurité et de renseignement |
Déclarations financières (ex. données de transaction, données d’utilisation et de suivi). |
Nous utilisons ces données afin de remplir nos déclarations financières et obligations de communication à notre société mère, aux agences fiscales et régulateurs
|
Obligation légale – nos obligations en vertu du droit fiscal et des sociétés. |
5. DIVULGATIONS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Parfois nous partageons Vos données personnelles avec d’autres sociétés et organismes.
Les types de sociétés et organismes avec lesquels nous partageons Vos données personnelles sont les suivants :
Vitrines, plateformes et distributeurs du Jeu – Lorsque c’est nécessaire afin de fournir nos Services ou d’enquêter sur ou empêcher la fraude, nous partageons Votre identité vos coordonnées, les données de compte et d’expérience de jeu avec d’autres sociétés (y compris toute plateforme tierce telle que Steam, Xbox, Epic ou Sony) afin de fournir le Jeu ou de vous assister dans la configuration de Votre compte.
Sociétés appartenant à notre « groupe » de sociétés – Nous avons différentes sociétés au sein de notre « groupe » auxquelles nous sommes associées. Certaines nous fournissent des services afin de nous aider à gérer notre Jeu. Lorsque c’est nécessaire, nous partageons toutes les données personnelles mentionnées ci-dessus avec ces autres sociétés afin qu’elles puissent nous aider au traitement indiqué à cette politique.
Prestataires de Service – Nous avons besoin que des sociétés distinctes nous fournissent des services dont nous nous servons afin de faire fonctionner le Jeu. Nous partageons des données personnelles avec les catégories de tiers suivantes : organismes de paiement et fournisseurs de boutiques en ligne (nous partageons Votre identité et coordonnées et données de compte) ; fournisseurs d’hébergement tels que AWS, EOS et PlayFab pour fournir des fonctionnalités en ligne et de jeu entre plateformes (nous partageons Vos données de compte, et les données d’utilisation et de suivi de l’appareil, l’identifiant de compte, la photo du compte & la région/le pays) ; des sociétés de service client (nous partageons Votre identité et coordonnées, données service client et de communications, et
données d’expérience de jeu) ; fournisseurs de support technique (nous partageons les données de diagnostics techniques contenues dans Vos données d’utilisation et de suivi et les données d’expérience de jeu) ; des fournisseurs de logiciels d’analyse du marché (nous partageons Vos données de compte, données d’expérience de jeu, et données d’utilisation et de suivi) ; services de support hors-ligne tels que support du Jeu ou stockage de données (nous partageons Vos données de compte, et les données d’utilisation et de suivi de l’appareil, l’identifiant Steam, la photo et la région/pays Steam) ; et fournisseurs de logiciels anti-piratage (nous partageons Vos données de compte et les données d’expérience de jeu).
Partenaires publicitaires et d’analyses – Nous engageons des tiers qui nous fournissent des analyses publicitaires, mesures de campagne, analyses en ligne et sur téléphone et services associés tels que décrits ci-dessus. Nous partageons l’identité et les coordonnées, les données marketing et publicitaires, et les données d’utilisation de suivi avec ces fournisseurs.
Régulateurs, autorités officielles, et autres tiers en lien avec le respect des obligations légales – Par exemple, la police ou le gouvernement pourra nous obliger légalement à leur communiquer des données personnelles afin de les aider pour une enquête, ou nous pourrons avoir à communiquer à ces sociétés ces données personnelles afin de faire appliquer nos conditions, la sécurité de notre adresse et la fraude afin de Vous protéger. Il se peut que nous devions partager toutes les catégories de données personnelles mentionnées ci-dessus avec ces entités.
Un tiers qui acquiert tout ou partie de notre activité – nous pourrons partager toutes les catégories de données personnelles mentionnées ci-dessus avec une autre société qui acquiert ou poursuit un autre type d’opération commerciale en lien avec nos actions ou acquiert tout ou partie de nos actifs.
Avec Votre consentement – nous partageons des données Vous concernant à toute autre fin Vous étant communiquée avec Votre consentement.
6. OÙ NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Parfois, Vos données personnelles sont envoyées vers d’autres pays dans le cadre de l’utilisation de Vos données personnelles des différentes façons listées ci-dessus, y compris au sein de l’Espace Économique Européen (« EEE »). Si vous vous trouvez au Royaume-Uni, dans l’EEE, ou en Suisse (« Région Européenne ») et Vos données personnelles sont envoyées hors de ces pays, le droit nous impose de prendre des mesures supplémentaires afin de garantir que Vos données personnelles sont protégées à leur destination.
Nous pourrons transférer Vos données personnelles à des tiers qui hébergent ou accèdent aux données personnelles hors de la Région Européenne, y compris aux États-Unis, au Mexique, en Australie, à Singapour, et en Chine.
Lorsque le pays hors de la Région Européenne est un pays faisant l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission Européenne, le gouvernement britannique, ou le Conseil fédéral Suisse, nous nous fondons sur cette décision d’adéquation pour le transfert – par exemple les États-Unis (lorsque les destinataires sont certifiés en vertu de la décision-cadre relative à la protection des données UE-US).
Si nous envoyons Vos données personnelles vers une société (qu’elle fasse partie de notre « groupe » de sociétés ou non) qui se trouve dans une juridiction ne faisant pas l’objet d’une décision, nous nous baserons sur les clauses contractuelles types de l’UE, qui imposent à cette société de protéger Vos données personnelles. Dans la mesure imposée ou autorisée par le droit de la protection des données, nous pourrons nous fonder sur les règles d’entreprise obligatoires d’un fournisseur de traitement et/ou d’autres mécanismes de transfert autorisés par le droit de la protection des données de l’UE.
Nous pourrons également prendre des mesures similaires lorsque Vous vous trouvez dans un autre pays ayant des obligations légales similaires. Si Vous voulez obtenir plus d’informations concernant les transferts internationaux, Vous pouvez nous contacter à l’aide des informations ci-dessous.
7. POUR QUELLE DURÉE CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous ne conserverons Vos données personnelles que pour la durée nécessaire afin de remplir l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Dès que Vos données ne sont plus nécessaires pour les fins susmentionnées, elles seront supprimées. En général, nous conserverons les données nécessaires à la fourniture de notre Jeu jusqu’à ce que nous cessions de le commercialiser. Toutes données supplémentaires relatives à la fourniture de notre Jeu, y compris la résolution des problèmes et le service client, seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour accéder à la demande.
Il se peut que nous ayons besoin de conserver Vos données personnelles plus longtemps si une loi nous l’impose (par exemple, les lois concernant la conservation des informations et le droit fiscal). Cette durée est en général de six à dix ans. Si nous conservons Vos données personnelles plus longtemps à ces fins, nous garantirons leur sécurité et vous pourrez toujours modifier ce que nous faisons avec celles-ci (voir ci-dessous).
8. VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE
Étant donné que Vos données personnelles Vous concernent, Vous devriez pouvoir contrôler leur sort.
Nous offrons différents moyens de le faire. La plus simple est de nous écrire par e-mail à info@secretmode.games en demandant l’un ou plusieurs des éléments suivants :
« Droit d’Opposition » – Vous pouvez vous opposer à la façon dont nous utilisons Vos données personnelles si nous les utilisons sur la base de nos intérêts légitimes (voir ci-dessus) dans certaines situations.
« Droit à la Portabilité » – Vous pouvez demander une copie téléchargeable de Vos données personnelles ainsi que leur transfert à un autre organisme. Si Vous souhaitez que nous transférions ces données personnelles à un tiers, veuillez vous assurer d’indiquer l’identité de ce tiers dans Votre demande. Notez que nous ne pourrons le faire que si c’est techniquement faisable.
« Droit d’accès » – Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous utilisons Vous concernant, et des informations sur la façon dont nous les utilisons et avec qui nous les partageons.
« Droit à la Suppression » – Vous pouvez demander que Votre compte ou les données personnelles particulières que nous conservons à Votre sujet soient supprimées du Jeu. Veuillez noter qu’une fois qu’un compte a été supprimé, il n’y a aucun moyen de le récupérer.
« Droit de Correction » – Vous pouvez demander que les données Vous concernant soient corrigées si elles sont erronées ou ne sont plus à jour.
« Droit de Limiter » – Vous pouvez demander à ce l’utilisation de Vos données personnelles soit limitée, par exemple, pour les limiter à la conservation uniquement.
« Droit de Retrait de votre Consentement » – Vous pouvez retirer Votre consentement si notre fondement pour l’utilisation de Vos données personnelles repose sur Votre consentement (voir ci-dessus). Nous cesserons alors d’utiliser Vos données personnelles de cette façon (toutefois ceci n’affecte pas la légalité du traitement jusqu’au retrait).
« Droit de Non-Discrimination » - nous ne Vous discriminerons pas pour avoir exercé Vos droits à la vie privée.
Vous pouvez également envoyer des demandes visant à exercer ses droits en nous contactant à l’adresse info@secretmode.games.
Malheureusement, nous ne sommes parfois pas en mesure de faire ce que Vous nous demandez, par exemple en raison de la base légale sur laquelle le traitement de Vos données personnelles est fondé, ou parce que cela entrerait en conflit avec les droits à la vie privée d’une autre personne. Si cela se produit, nous Vous expliquerons pourquoi nous ne sommes pas en mesure d’accéder à Votre demande concernant cet élément de Vos données personnelles.
Il se peut également que nous ayons l’obligation de conserver certaines données personnelles afin de respecter des obligations légales ou à des fins de sécurité, ou s’il y a des fondements valides en vertu du droit sur la protection des données pour que nous le fassions (par exemple, pour la défense d’actions en justice ou de la liberté d’expression) mais nous Vous en informerons le cas échéant.
Si vous êtes un citoyen de l’EEE :
Vous pouvez contacter l’organisme officiel qui régule les données personnelles dans Votre pays (le « régulateur ») afin de déposer une plainte, si Vous estimez que nous n’utilisons pas Vos données personnelles correctement. Si Vous êtes au Royaume-Uni ou dans l’EEE :
Vous pouvez trouver une liste des régulateurs de la protection des données ici : https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_fr
Au Royaume-Uni, le régulateur est le Information Commissioner’s Office que Vous pouvez contacter ici : https://ico.org.uk/global/contact-us
En Suisse, le régulateur est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), que Vous pouvez contacter ici : https://www.edoeb.admin.ch/fr/contact
Si vous êtes un citoyen des États-Unis :
Certains états des États-Unis, y compris la Californie, la Virginie, le Colorado, le Connecticut, et l’Utah, accordent des droits à la vie privée supplémentaires à leurs résidents.
Si Vous résidez dans l’un de ces états, vous pourrez exercer vos droits supplémentaires tels que décrits ci-dessus, sous réserve des obligations légales et limitations.
Si vous avez une réclamation quant à la façon dont nous avons traitées Vos données personnelles, veuillez contacter la FTC ou le Procureur général de l’état, selon le cas. Pour les citoyens de Californie, Vous pouvez également Vous rendre sur le site internet du Procureur général de Californie pour plus d’informations : https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.
9. MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE
Nous pourrons effectuer des mises à jour de cette politique de temps à autre (par exemple parce que notre Jeu a changé ou en raison de modifications dans la loi). Nous Vous notifierons de façon appropriée en cas de mises à jour. La date de dernière mise à jour de cette politique se trouve au début de celle-ci.
10. ENFANTS
Nous n’utilisons pas les Services afin de solliciter des données ou commercialiser auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si un parent ou gardien apprend que son enfant nous a fourni des données sans leur consentement, il ou elle devrait nous contacter à l’adresse info@secretmode.games. Nous supprimerons lesdites données dans un délai raisonnable.
11. NOUS CONTACTER
Si Vous avez la moindre question concernant ce que nous avons dit dans cette Politique ou sur la façon dont Vos données personnelles sont utilisées, Vous pouvez nous contacter à ce sujet.
Nos coordonnées sont : Ground And 2nd Floor Imperial House, Holly Walk, Leamington Spa, Angleterre, CV32 4JG. Notre adresse e-mail est info@secretmode.games.